Celular

Si usted quiere cambiar de empresa proveedora de telefonía celular y mantener su mismo número, no sólo tendrá que pagar por un nuevo chip, tal como advirtió el organismo regulador de las telecomunicaciones en el Perú (Osiptel),  sino incluso deberá comprar un nuevo equipo celular o contar con uno liberado.

Si usted quiere cambiar de empresa proveedora de telefonía celular y mantener su mismo número, no sólo tendrá que pagar por un nuevo chip, tal como advirtió el organismo regulador de las telecomunicaciones en el Perú (Osiptel),  sino incluso deberá comprar un nuevo equipo celular o contar con uno liberado.

Este portal se comunicó esta mañana con los números de atención al cliente de Claro y Movistar para consultar sobre los costos de la migración y en ambos casos confirmaron que el usuario tendría que adquirir un nuevo chip.

En el caso de la primera compañía se nos informó que el costo del dispositivo es de 15 soles y que por incompatibilidades con los equipos de la compañía competidora el usuario -además de ese pago- tendría que adquirir un nuevo equipo.

La explicación técnica de especialistas contactados por este portal revelan que "no habría compatibilidad" entre el sistema CDMA de Telefónica (aunque también algunos usuarios usan GSM) y GSM de Claro.

Según los especialistas, un buen porcentaje de usuarios de la compañía española poseen todavía equipos con el sistema CDMA, que no son compatibles con los chips o sistemas de Claro.

ESTUDIAN ESTRATEGIAS. Según diversas fuentes, tras conocerse de este dilema, ambas compañías proveedoras estudian asumir el costo de los chips e incluso el cambio gratuito de los equipos como estrategia comercial y lograr un importante porcentaje de migrantes.

Lo cierto es que la portabilidad será efectiva a partir del primero de enero y seguro para ese momento escucharemos las ofertas de ambas compañías, aunque la sensación en la población fue que la portabilidad era gratuita aunque ya se confirmó que no será así.

Administrador de contenidos de Grupo Periodismo en Línea

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