SEMANA DEL 16 AL 22 DE MARZO DEL 2026

LUNES 16-03-2026

COMAS                                                                                                                                     09:00 – 17:00

A.H. LAS PRIMAVERAS 5TA ZONA MZ A, B, C, D, E, F.

CARABAYLLO                                                                                                                            09:00 – 17:00

URB. SANTO DOMINGO AV. 20G MZ L, L1, AV. CAMINO REAL MZ A, C, M1, AV. SANTO DOMINGO MZ A, CALLE 13 MZ I, I1, J, J1, CALLE 15 MZ K1, L1, M1, Z, CALLE 2 MZ A, CALLE 29 MZ 1, K1, L, L1, URB. EL EDEN CALLE 4 MZ C, CALLE HUANTAR MZ C, AV. A, MZ L1.

SAN MIGUEL                                                                                                                             11:00 – 15:30

CALLE JUAN VALER SANDOVAL CDRA 5, CALLE LOS BAMBUES CDRA 1.

EL AGUSTINO                                                                                                                            08:00 – 18:00

COOP. VIV. HUANCAYO MZS. A, A1, B, C, D, E, F, G, H, I, J, K, L, L1, L2, ASOC. VIV. DANIEL ALCIDES CARRIÓN MZS. A, B, C, D, CALLE AGUILA REAL CDRA. 1, CALLE LAS ALONDRAS CDRA. 1, CALLE LAS GARZAS CDRA. 1, CALLE LAS GRULLAS CDRA. 1, CALLE LOS GORRIONES CDRA. 2, CALLE LOS HALCONES CDRA. 1, CALLE LOS PAUJILES CDRAS. 1, 2 CALLE LOS ZORZALES CDRA. 2, CALLE PAUGILIS CDRA. 1, CALLE QUETZAL CDRA. 1.

CARABAYLLO                                                                                                                            09:30 – 16:30

URB. SANTA MARIA 5TA ETAPA MZ D1, D2, D4, D5, D6.

MARTES 17-03-2026

SAN JUAN DE LURIGANCHO                                                                                                       08:00 – 18:00

A.H. CERRO EL SAUCE ALTO MZS. A, B, C, D, A.H. SAN MARCOS MZS. A, B, C, D, L, ASOC. SAN JORGE MZS. A, C, D, E, F, G, H, FUNDO SAN CRISTOBAL Y SAN MARCOS MZ. D, URB. INDUSTRIAL LAS FLORES MZ. J, URB. SAN MARCOS MZ. E, URB. SOL DE ZARATE MZS. A, B, C, D, E, F, G, H, I.

SAN JUAN DE LURIGANCHO                                                                                                       09:00 – 18:00

COOP. DE VIVIENDA EL VALLE 5TA ETAPA MZ A, B, C, D, E, F, G, H, I, A.H. RIMAC DE CAMPOY MZ A, B, C, D, E, F, G, H, I, URB. LOTIZACION CAMPOY 3ERA ETAPA PASAJE LOS ANGELES MZ H, H2, PASAJE LOS GIRASOLES MZ D, A.H. RAMIRO PRIALE DE CAMPOY MZ A, A.H. KEIKO SOFIA FUJIMORI MZ X, Y.

VENTANILLA                                                                                                                             09:00 – 18:00

A.H. LIBERTAD DE PACHACUTEC MZ A, B, C, D, E, F, G, H, I, J, K, URB. POPULAR DE INTERES SOCIAL LIBERTAD MZ A, B, C, D, E, F, G, H, I, J, K, A.H. 4 SUYOS I SECTOR PEP MZ A, B, C, D, E, F, G, H, I, J, K, L.

PUENTE PIEDRA                                                                                                                        09:30 – 13:00

ASOC. JARDINES DE SHANGRILA MZ A1, B1, M1, N1, O1, C.P. CERRO TINAJA MZ B, C.

CALLAO                                                                                                                                     09:30 – 15:30

AGRUPACION PEDRO RUIZ GALLO MZ J.

PUEBLO LIBRE                                                                                                                          10:00 – 13:00

AV. SAN FELIPE CDRAS 9, 11, AV. SALAVERRY CDRA 18, PASAJE ROSA Y BARREDA LT. 13, PASAJE SAN FELIPE CDRA 1.

SAN MIGUEL                                                                                                                             08:00 – 16:00

URB. ARBOLEDA DE MARANGA AV. LA LIBERTAD CDRAS 26, 27, URB. MIRAMAR AV. LA LIBERTAD CDRA 29, CALLE 28 DE JULIO CDRA 2, URB. SAN JUAN MASIAS AV. LA LIBERTAD MZ B, JN, AV. LOS INSURGENTES CDRA 1, MZ A, CALLE ABRAHAM VALDELOMAR CDRA 1, MZ A, CALLE CHIQUITOY CDRA 1, MZ A, B, URB. SEÑOR DE LUREN CALLE CHIQUITOY MZ A.

LOS OLIVOS                                                                                                                              05:00 – 17:00

AV. EL PACÍFICO CDRAS 1, 3, 4, AV. INDUSTRIAL CDRAS 34, 35, 36, CALLE BARTOLOME FERREYROS CDRA 2, AV. GERARDO UNGER CDRA 36.

SAN MIGUEL                                                                                                                             11:00 – 14:00

AV. DE LOS PATRIOTAS CDRA 2, CALLE JOSE GABRIEL AGUILAR CDRA 2, CALLE LOS NAZCAS CDRA 3.

VENTANILLA                                                                                                                             08:30 – 18:30

A.H. ANGAMOS MZS. A, I4, M1, N, N1, N2, N3, N4, N5, N11, O5, P, P7, P8, P9, P13, P14, P15, Q, Q10, Q11, R, R4, R5, R6,

R12, R13, R14, R15, T, T4, T5, T6, T7, V, V1, Z, A.H. LOS HIJOS DE GRAU MZS. A, B, C, D, E, F, G, H, I, J, K, L, N, O, P, P1, Q, R15, U, V, X, Y, Z, Z1, URB. LOS CEDROS MZS. A, A1, B, B1, C, C1, D, D1, E, E1, A.H. VILLA HERMOSA MZS. A, B, C, D, E, F, G, H, I, J, K, L, A.H. LAS BRISAS DE VENTANILLA MZS. A, B, C, A.H. ALEXANDER KOURI MZS. A, B, C, D, E, F, G, I, Z, A.H. ALFONSO UGARTE MZS. E, Q.

PUENTE PIEDRA                                                                                                                        09:00 – 17:00

CENTRO POBLADO LAS PIEDRITAS MZ A, A1, B, O, P.

ARICA                                                                                                                                       08:00  –  15:00

PASAJE LIMONCILLO, PASAJE TUTICAN, PASAJE NAVARRO, CALLE NICOLAS DE PIEROLA CUADRA 7; UBICADOS EN EL DISTRITO DE BARRANCA.

MIERCOLES 18-03-2026

SAN MARTIN DE PORRES                                                                                                          08:00 – 18:00

A.H. 12 DE AGOSTO CALLE LOS GERANIOS MZ A, B, CALLE LAS AZUCENAS MZ C, CALLE LOS GIRASOLES MZ G, CALLE LOS PINOS MZ K, CALLE LOS TAMARINDOS MZ J, CALLE LOS HELENIOS MZ L, M, CALLE EL AMARGON MZ C, E, G, URB. ROSARIO DEL NORTE AV. LOS ALISOS MZ D, N AV. LOS PLATINOS MZ Q, AV. DEL ROSARIO MZ E, G, AV. UNIVERSITARIA CON AV. LOS ALISOS MZ C, D, G, H, J, K, L, M, URB, MICAELA BASTIDAS AV. LOS ALISOS MZ S1, M1, JR. LOS LIMONCILLOS MZ K1, L1, M1, PASAJE LOS CIRUELOS MZ K1, L1, M1, S1, A.H. NUEVA AMISTAD MZ B, C, D, E, JR. LIMONCILLO MZ B, JR. PENSAMIENTO MZ D, A.H. JAZMINES DE NARANJAL MZ O, P, R.

VENTANILLA                                                                                                                             08:30 – 18:30

URB. ANTONIA MORENO DE CACERES SECTOR A MZ A, B, C, D, E, F, G, I, J, K, L, M, N, O, P, Q, R, S, V, Z, URB. ANTONIA MORENO DE CACERES SECTOR III MZ B, C, D, F, G, P, Q, S, V, CONJUNTO HABITACIONAL ANTONIA MORENO DE CACERES MODULO A, EDIF. F1, F2, H3, H4, PLAZA 2 EDIF. H3, H4, URB. CIUDAD DEL DEPORTE MZ B, C, D, E, A.H. ANTONIA MORENO DE CACERES SECTOR PUERTO PUEBLO MZ A, B, C, D, E, M, N, O, P, S, AV NESTOR GAMBETTA KM 6,600 (SEMAFORO), PUESTO SEGURIDAD N° 4, AV NESTOR GAMBETA ENTRADA URB ANTONIA MORENO DE CACERES, AV NESTOR GAMBETTA S/N (HOSPITAL CHALACO), KM 18.5 DE LA CARRETERA VENTANILLA.

CARABAYLLO                                                                                                                            08:30 – 18:30

URB. SAN JOSE DE CARABAYLLO AV. 1 CDRA 1 MZ A, B, M, N, O, P, A.H. LOS HERALDOS DE PUENTE PIEDRA MZ A, B, C, D, E, F, G, H, I, J, K, L, M, N, O, P, CALLE SAN JUDAS MZ M, CALLE SAN MARTIN MZ A, CALLE SANTA ROSA MZ O, CALLE SIN NOMBRE MZ D, F, K, L, M, O, P, AGRUPACION DE FAMILIAS LOS ANGELES DE CARABAYLLO II ETAPA MZ A, B, C, D, E, F, G, H, I, J, K, L, M, N, A.H. NUEVA JUVENTUD MZ A, B, C, D, E, F, G, A.H. VILLA LAS LOMAS DE CARABAYLLO MZ A, B, C,

A.H. TIERRA PROMETIDA MZ C, ASOC. SANTA CRUZ AV. LAS LOMAS DE CARABAYLLO MZ A, ASOC. AGROPECUARIOS LOMAS EL DORADO MZ E, ASOC. DE PROP. E INDUSTRIALES EL TRIUNFO AV. EL TRIUNFO MZ A, ASOC. VIV. NAVARRO CALLE SAN JOSE MZ A.

CALLAO                                                                                                                                     08:30 – 17:30

COOP. 7 DE AGOSTO II PROGRAMA MZ A, B, C, D, AV. BERTELLO MZ C, AV. JAPON MZ A, D, CALLE 6 MZ D, URB. LOS LIRIOS MZ A, B, C, D, URB. LA QUILLA MZ B, C, D, J.

LOS OLIVOS                                                                                                                              09:00 – 18:00

URB. PUERTA DE PRO AV. HUANDOY CDRA 73, MZ B4, J4, K4, AV. FERNANDINI MZ J4, K4, AV. 16 MZ O4, CALLE 8 Y CALLE 9 MZ J, J4, L4, CALLE 10 MZ L4, M4, CALLE 13 MZ M4, N4, CALLE 15 MZ N4, O4, CALLE 27 Y CALLE 28 MZ B4, K4, CALLE 35 MZ M4, P4, URB. PRO AV. LOS PROCERES MZ K4, AV. FERNANDINI MZ K4, CALLE 10 MZ M4, CALLE 15 MZ O, O4, CALLE 27 MZ B4, K4, P4.

SAN ANTONIO DE CHACLLA                                                                                                       09:00 – 19:00

ANEXO 8 JICAMARCA AV. 13 DE JUNIO MZ A, A1, U1, X1, AV. TUPAC AMARU MZ P, Q, Q1, V1, AV. SAN ANTONIO MZ U1, V1, W1, X1, JR. AYACUCHO MZ H, V1, W1, ANEXO 8 SECTOR OESTE JICAMARCA AV. UNION JICAMARCA MZ P1, AV. SAN ANTONIO MZ U1, V1, W1, AV. TUPAC AMARU MZ P1, Q1, U1, V1, JR. CUSCO MZ S1, X1, Y1, JR. CONTUMAZA MZ P, JR. AYACUCHO MZ A, H, ASOC. SAN ANTONIO AV. SAN ANTONIO MZ V1, X1, U1, CALLE SANTA MARIA CDRA 100.

MEDIO MUNDO                                                                                                                           09:30 – 18:30

INMEDIACIONES DE SET MEDIO MUNDO Y EL CLIENTE PM0444 (S: 2843004); UBICADOS EN EL DISTRITO DE VEGUETA.

NAVA                                                                                                                                          08:00 – 13:00

CLIENTE PM0640 (S: 1955675); UBICADO EN EL DISTRITO DE PACHANGARA.

JUEVES 19-03-2026

LIMA CERCADO                                                                                                                           00:00 – 08:00

JR. APURÍMAC CDRAS. 3, 4, 5, JR. ROOSEVELT CDRAS. 2, 3, JR. PACHITEA CDRA. 3, JR. SANDÍA CDRA. 1, JR. BAMBAS

CDRAS. 4, 5, JR. COTABAMBAS CDRA. 2, JR. PUNO CDRAS. 3, 4, JR. LAMPA CDRAS. 8, 9, 10, 11, AV. NICOLÁS DE PIÉROLA

CDRAS. 11, 12, 13, JR. LINO CORNEJO CDRA. 2, JR. AZANGARO CDRAS. 7, 8, 9, 10, JR. COLMENA CDRA. 11.

COMAS                                                                                                                                       08:30 – 18:30

PSJE. 9 DE OCTUBRE CDRAS. 1, 2, 3, AV. ARNALDO MARQUEZ CDRAS. 2, 3, 4, 5, 6, A.H. COLLIQUE MZS. 55, 57, 64, 66, 67, 68, 68C, 68D, 82, 83C, 83D, 83E, 83H, 84B, 84C, 84D, 84E, 84F, 84H, 84I, 84K, 84L, 87, 89, 97A, 97B, JR. ANCASH CDRAS.

4, 5, 6, AV. JULIO C. TELLO CDRAS. 1, 3, AV. REVOLUCIÓN CDRAS. 14, 15, 16, 17, 18, AV. SANTA ROSA CDRAS. 7, 8, 9, 10,

11, JR. BERNARDO ALCEDO CDRAS. 2, 3, 4, 5, 6, JR. CERRO DE PASCO CDRAS. 2, 4, 5, JR. CESAR VALLEJO CDRA. 1, JR.

JOSÉ SANTOS CHOCANO CDRAS. 1, 2, 3, 4, JR. RICARDO PALMA CDRAS. 1, 2, JR. CHICLAYO CDRA. 1, PSJE. YUNGAY CDRAS. 1, 2, A.H PERMANENTE A LA AGRUP. DE FAM. LOS SAUCES MZ.C1, A.H. LOS SAUCES MZ. A, B, JR. HIPÓLITO

UNANUE CDRAS. 1, 4, 5, JR. PACHACUTEC CDRAS. 2, 4, A.H. III ZONA DE COLLIQUE MZS. A, B, C, A.H. LOS JARDINES MZ. A, A.H. MILAGRO DE JESUS AMP. COMITÉ 33 III ZONA COLLIQUE MZS. J9, J10, J11, J12, J13, P.J. COLLIQUE 5TA ZONA MZS. A, C1, D1, E1, E2, E3, F, G1, J, K, LL, O, P, P.J. COLLIQUE 3RA ZONA MZS. 56G, 68A, 76, 83A, 84C,84E, 84F, 84H, A, B, C, D, E.

PUENTE PIEDRA                                                                                                                          08:30 – 18:30

URB. LA RIBERA DEL RÍO CHILLÓN MZS. A, B, C, CH, D, E, F, G, H, I, J, K, L, LL, M, N, O, P, Q, S, T, U, V, W.

CALLAO                                                                                                                                      09:00 – 17:00

A.H. ALAN GARCÍA MZS. E, F.

LOS OLIVOS / SAN MARTÍN DE PORRES                                                                                      13:00 – 17:00

JR. LAS ACACIAS CDRA. 7, AV. CARLOS IZAGUIRRE CDRAS. 6, 7, JR. JOSE SANTOS CHOCANO CDRAS. 10, 11, CALLE LAS FICARIAS CDRA. 38, JR. LOS CASTAÑOS CDRA. 7, JR. JOSÉ MANUEL PEREYRA CDRA. 5, URB. LAS PALMERAS MZS. A, B, C, F, PSJE.LOS FOBOS CDRA. 1, JR. LOS AZAFRÁN CDRA. 7.

PUEBLO LIBRE                                                                                                                            13:00 – 15:30

JR. GRAL. ARTIGAS CDRAS. 0, 5, 6, AV. BOLIVAR C/ JR. ARTIGAS, AV. SUCRE CDRA. 1, AV. GRAL. JOSE MARÍA EGUSQUIZA CDRAS. 9, 10, AV. GRAL. CORDOVA CDRAS. 9, 10, CALLE JOSÉ MARÍA MORELLOS CDRA. 1, CALLE BERNARDINO GUTIERREZ (EX JOSÉ OLMEDO) CDRA. 1, AV. BOLÍVAR CDRA. 9, JR. HUARAZ CDRA. 1.

SAN JUAN DE LURIGANCHO                                                                                                        08:30 – 18:30

URB. MCAL. CÁCERES SCT MZS. A1, A2, A3, C8, C9, C10, C11.

ARICA                                                                                                                                        08:00 – 17:30

PASAJE LIMONCILLO, PASAJE TUTICAN, PASAJE NAVARRO, CALLE NICOLAS DE PIEROLA CUADRA 7; UBICADOS EN EL DISTRITO DE BARRANCA.

HUACHO                                                                                                                                     08:00 – 15:00

CENTRO POBLADO SAN JUAN; UBICADO EN EL DISTRITO DE VEGUETA.

VIERNES 20-03-2026

PUENTE PIEDRA                                                                                                                          08:00 – 18:00

ASOC. VIV. PORTALES JARDINES VALLE CHILLÓN MZS. A1, A2, B, B2, C, C1, C2, D, D1, D2, E, E1, E2, F, F2, G, G1, H, H1, H2, I, I1, J, J1, J2, K, K1, K2, L2, LL2, M2, N1, N2, Ñ1, Ñ2, O1, O2, ASOC. VIV. LOS PORTALES DE CHILLÓN MZS. A1, B1, C1, D, D1, E PRIMA, E1, E1 PRIMA, F, F1, G, G1, H, H1, I, I1, J, J1, K, K1, L, L1, LL1, M1, N1, Ñ1, O1, LOT. VILLA MERCEDES MZS. A, B, C, D, E.

BELLAVISTA                                                                                                                                09:00 – 17:00

JR. ALFONSO UGARTE CDRA. 5, 6, 8, JR. ELÍAS AGUIRRE CDRA. 6, JR. GRAU CDRAS. 5, 6, 7, 8, 9, JR. TÚPAC AMARU

CDRAS. 3, 4, 5, JR. OLAYA CDRAS. 4, 6, JR. MARANGA CDRAS. 5, 6, JR. MCAL. CASTILLA CDRAS. 4, 5, 6, AV. JOSÉ GÁLVEZ

CDRAS. 3, 4, 5, JR. CAHUIDE CDRA. 3, JR. COLINA CDRAS. 4, 5, JR. ZARUMILLA CDRA. 2.

SANTA ROSA DE QUIVES                                                                                                             09:00 – 17:00

C.P. HUANCHIPUQUIO BAJO RAMADALES RAMAL D, C.P. HUACHIPUQUIO EL ROBLE 2 MZ. D.

CALLAO                                                                                                                                      09:30 – 16:30

PSJE MENDOZA COSTADO CTL VILLAR 890 SJT.

LOS OLIVOS                                                                                                                                08:00 – 18:00

URB. PRO LIMA MZS. A, A1, B, B1, C, C1, D, D1, E, E1, F, F1, G, G1, H1, I, J, L, LL, M, N, O, P, Q.

ARICA                                                                                                                                        08:30 – 17:00

JR. MIGUEL GRAU CUADRAS 4 Y 5, JR. SAN MARTÍN DE PORRAS CUADRAS 3, 4 Y 5, JR. RAMON ZAVALA CUADRAS 4 Y 5, JR. SANTIAGO ANTUNEZ DE MAYOLO Y JR. INCA GARCILAZO DE LA VEGA CUADRAS 1 Y 2; UBICADOS EN EL DISTRITO DE BARRANCA.

SÁBADO 21-03-2026

PUENTE PIEDRA                                                                                                                          09:00 – 17:00

ASOC. PROP. EL DORADO MZ. A1, ASOC. SUMAC PATA SCT. ZAPALLAL MZ. R2.

INDEPENDENCIA                                                                                                                         08:00 – 18:00

A.H. BELLAVISTA MZS. A, A1, A2, B, C, D, E, F, G, H, I, I1, J, K, L, M, N, O, Q, R, S, T, A.H. SEÑOR DE LOS MILAGROS II

ETP. MZS. A, B, C, D, E, E1, F, F2, G, G1, H, H2, I, I1, I2, I3, J, J1, K, K1, L, L1.

HUARAL                                                                                                                                     08:00 – 16:00

CLIENTE PM0312 (S: 1799694); UBICADO EN EL DISTRITO DE HUARAL.

DOMINGO 22-03-2026

SUPE                                                                                                                                          00:00 – 06:00

CLIENTES 75141U (S: 3010661) Y 75140U (S: 3010663); UBICADOS EN EL DISTRITO DE SUPE PUERTO.

• Consulta aquí cortes de Luz del Sur: https://www.luzdelsur.pe/es/corteluz
• Consulta aquí corte de energía en Pluz Perú: https://www.pluz.pe/es/ayuda/enterate-de-los-cortes-de-luz-programados.html

Plyz Energía y Luz del Sur ya no cuentan con una lista de cortes de servicio programados, usted se debe comunicar a Fono Luz 6175000 (Luz del Sur) o Fonocliente al 517 1717.

Enel y Luz del Sur no proporcionan actualmente una lista de cortes de servicio programados, por lo que se recomienda a los usuarios que se comuniquen directamente a los números de atención al cliente. Para Luz del Sur, puedes llamar a Fono Luz al 6175000 y para Enel al Fonocliente al 517 1717.

Pluz energía Perú – Atención al Cliente y Reclamos

Página Web: En la página web de Pluz Energía es https://www.pluz.pe/es/personas/cortes-programados.html, puedes registrar y consultar si hay corte de luz en tu zona con número de abonado.

Correo Electrónico: Puedes enviar un correo a fonocliente@enel.com para realizar reclamos o consultas. Es importante colocar en el asunto “Reclamo” y proporcionar información detallada como nombre completo, número de DNI, dirección y motivo del reclamo.

Teléfono: Para reclamos y atención al cliente, comunícate con el Fonocliente al 517 1717, donde te guiarán en el proceso de registro de tu reclamo. También puedes llamar a la central telefónica al 561 2001 si necesitas ser redirigido a otro departamento​ (Enel Perú)​​ (Telefono24Peru)​​.

Redes Sociales: Enel también está presente en redes sociales como Facebook y Twitter, donde puedes contactar a un asesor y obtener asistencia​ (Enel Perú)​​ (Telefono24Peru)​.

Luz del Sur – Atención al Cliente y Reclamos

Página Web: Luz del Sur ofrece un chat en su plataforma web disponible de 8 a.m. a 8 p.m. para resolver dudas y reclamos.

Correo Electrónico: Puedes comunicarte por correo electrónico a fonoluz@luzdelsur.com.pe para registrar tus quejas y recibir asistencia personalizada.

Teléfono: Para atención al cliente, llama a Fono Luz al 617 5000, disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Este número te permitirá hacer consultas y gestionar reclamos de forma eficiente​.

Redes Sociales: Luz del Sur también ofrece asistencia a través de sus cuentas oficiales en redes sociales como Facebook y Twitter, proporcionando un canal adicional para resolver tus inquietudes.

Motivos para Iniciar un Reclamo

Puedes presentar un reclamo a Enel por varias razones, tales como:

• Disconformidad con el monto facturado.
• Negación injustificada de solicitudes de nuevas conexiones o cambios en el servicio.
• Problemas con la calidad de la tensión o interrupciones frecuentes del servicio.
• Cortes de servicio pese a estar al día en tus pagos​.

Para Luz del Sur, los motivos pueden ser similares y se gestionan de manera similar a través de sus canales de atención.

Procedimiento para Reclamos

Por Internet: Accede al portal de clientes de Enel o Luz del Sur, regístrate o inicia sesión, y dirígete a la sección de «Reclamos» para ingresar los detalles de tu queja. Completa los formularios necesarios y sigue las instrucciones para finalizar el proceso.

Por Teléfono: Llama al número correspondiente y sigue las indicaciones del operador para registrar tu reclamo.

Por Correo Electrónico: Envía un correo con todos los datos necesarios (nombre, DNI, dirección, motivo del reclamo) y cualquier documentación adicional que respalde tu queja.

En Centros de Servicio: Aunque durante el estado de emergencia las oficinas pueden no estar disponibles, normalmente puedes acudir a los centros de servicio para realizar tus reclamos en persona.

Si tienes más dudas, recuerda la información de Enel Perú reclamos

• Página web: “Reclamos: Registra y consulta tus atenciones”.
• Correo electrónico: Por medio de fonoclienteenel.com
• Teléfono: comunícate con el Fonocliente al 517 1717.

La entrada Corte de Luz hoy 19 de marzo del 2026: Luz del Sur, Pluz Energía y cuáles son las zonas afectadas y horarios (Actualizado) se publicó primero en Periodismo en Línea.

En ese sentido, la Biblioteca Nacional del Perú (BNP) está realizando un proceso de modernización y renovación de sus diferentes sedes a nivel nacional, como la del Agustino, con el objetivo de hacer de esta una biblioteca modelo, replicable en diversas comunidades a nivel nacional.

El ministro de Cultura, Alejandro Neyra, estuvo a cargo de la apertura de la sede de El Agustino en una ceremonia pública que contó con la presencia del jefe institucional de la Biblioteca Nacional del Perú, Ezio Neyra; el alcalde de El Agustino, Víctor Salcedo Ríos; entre otras autoridades del sector.

“Los vecinos, los niños y los jóvenes pueden encontrar en esta biblioteca, un espacio de cultura, libertad y tranquilidad.  Que, a través de la lectura, también encuentren el conocimiento, el saber y la libertad de soñar y construir un Perú mucho más desarrollado, justo y solidario con igualdad de oportunidades para todos”, dijo el ministro Neyra.

Asimismo, recalcó la importancia de espacios como estos, luego que en julio pasado se aprobase la Política Nacional de Cultura, cuyo objetivo es asegurar el libre ejercicio de los derechos culturales de las personas, entre ellos el de la lectura y su accesibilidad. También recalcó que recientemente se aprobó la Ley de Fomento del Derecho al Libro y la Lectura que busca fortalecer el ecosistema del libro.

Remodelación

La remodelación de la EBP “Ricardo Arbulú Vargas” consistió en mejoras de infraestructura, optimización en la distribución de espacios, adquisición de material bibliográfico, ampliación de los canales de comunicación y difusión, además del mejoramiento en los diferentes servicios de este local.

Esta acción se enmarca en el eje de “Mejora de infraestructura y servicios” que la BNP viene impulsando rumbo a los 200 años de su creación, y en sus esfuerzos continuos por llevar cultura y educación gratuita a la ciudadanía, destacando particularmente el reparto de libros a domicilio y la biblioteca virtual.

La EBP “Ricardo Arbulú Vargas” fue fundada el 26 de julio de 1962, y antes de la actual emergencia sanitaria, recibía alrededor de 2800 usuarios por mes en sus instalaciones, quienes hacían uso de sus más de 5946 libros.

La entrada Ministerio de Cultura inauguró remodelada Estación de la Biblioteca Pública de El Agustino se publicó primero en Periodismo en Línea.

Según nota de prensa del Mininter, los efectivos habrían violado el artículo 378 de la Ley para prevenir, sancionar y erradicar la violencia contra las mujeres, el cual establece pena privativa de la libertad de hasta 4 años en caso de deficiente apoyo policial para la prestación de auxilio a la víctima.

Asimismo, los efectivos serán denunciados ante el Fuero de Justicia Militar Policial y se iniciará en su contra un proceso administrativo que deberá terminar con su separación de la Policía Nacional en el menor tiempo posible.

Por orden del ministro Carlos Morán se ha relevado a todo el personal de la Comisaría de San Cayetano y se ha identificado a los efectivos directamente responsables para quienes se solicitará que la Fiscalía evalúe pedir su detención ante el Poder Judicial.

“Desde el Ministerio del Interior hemos dado constantemente instrucciones precisas a todo nivel policial para la correcta atención de casos de violencia contra la mujer. Los efectivos no tienen excusa para no actuar diligentemente. Aplicaremos las más drásticas sanciones en este caso”, señala la institución.

La entrada Mininter pide evaluar detención de policías que no evitaron feminicidio en El Agustino se publicó primero en Periodismo en Línea.

El feminicida quien fue identificado como Juan César Huaripata Rosales (28), llegó hasta la casa y discutió con Jessica Jamina Tejada Huayanay (34).

Los gritos alertaron a los vecinos que de inmediato llamaron a la Policía Nacional del Perú, pero los agentes llegaron una hora más tarde luego de cometido el crimen.

Lamentablemente los peritos certificaron que el sujeto cogió un cuchillo de la cocina, apuñaló a la mujer y a cuatro hijos de ella. Uno de los menores era su propio hijo.

Tras el hecho criminal, el hombre prendió fuego a la vivienda e intentó escapar, pero fue detenido y trasladado a la comisaría de San Cayetano.

Tras el hecho criminal, el hombre prendió fuego a la vivienda e intentó escapar, pero fue detenido y trasladado a la comisaría de San Cayetano.

Lás víctimas

Según RPP, un bebé de tres meses de nacido murió dentro de la casa junto a un niño de 13 años, en tanto, Jessica Jamina Tejada Huayanay falleció en el Hospital Dos de Mayo.

Otro de sus hijos de dos años se encuentra internado en el mismo nosocomio por inhalación de humo. Asimismo, en el Hospital Bravo Chico, un menor de ocho años se encuentra con cortes en el cuerpo.

Pidió que cuiden a sus hijos

Según RPP, una vecina de la zona quien escuchó los gritos desesperados de ayuda de la víctima acudió a la Comisaría de San Cayetano para solicitar la presencia de los policías.

Sin embargo, en el local policial ninguno de los dos efectivos presentes decidieron acompañarla y solo le dijeron que ya estaban acudiendo al lugar.

«Pedía auxilio la señora, gritaba desesperada«, relató la mujer. Agregó que cuando llegó la policía, la pareja de Huaripata Rosales aún se encontraba viva y pudo hablar con ella: «cuida a mis hijos».

Niños desesperados

Otra vecina del cuarto, donde vivía Tejada Huayanay con sus cuatro hijos, indicó que en el momento que vio el fuego decidió huir, pero al abrir la puerta de su vivienda ingresó uno de los menores de edad, buscando refugio y lleno de sangre.

«Se metió el niño a mi cuarto a buscar donde esconderse, yo le escondía pero estaba lleno de sangre. Le pregunté ‘¿Tu hermanito?’ ya lo mató, me dijo.», manifestó.

La misma vecina señaló que Huaripata Rosales huyó cuando prendió fuego al cuarto y fue detenido por los mismos vecinos. También afirmó que los policías demoraron en llegar hasta la zona a pesar de haber sido alertados.

«Vino un vecino que quiso defender con el bate de mi hijo, con eso él estaba corriendo, pensé que era el matón todavía me volvió a esconder con el niño (…) lo agarraron en la esquina», sostuvo.

La entrada Hombre asesinó a su pareja y a dos de sus hijos en El Agustino se publicó primero en Periodismo en Línea.

Inspectores de transporte se salvaron de sufrir una feroz golpiza por parte de un iracundo chofer de transporte público que reaccionó violentamente, luego que le aplicarán un acta de control (papeleta) por infringir las normas de transporte durante un operativo realizado en El Agustino.

El hecho ocurrió el último miércoles en la cuadra 18 de la avenida Riva Agüero, donde fue intervenido el conductor Walter Ángel Pariona Landeo, quien trasladaba pasajeros en la unidad de placa W1N-729.

Este chofer realizaba el servicio sin contar con la póliza de seguro de responsabilidad frente a terceros, infracción -código N-10 que se sanciona con una multa de 4 UIT, según lo establece la Ordenanza 1974.

La imposición de la papeleta generó la reacción de Pariona Landeo quien armado con un fierro intentó agredir a un inspector. Tuvo que intervenir otra agente para disuadir al irascible chofer en su intento de golpear a su colega.

Tras la condenable acción, se dio aviso a la policía que llegó oportunamente y evitó que la situación llegue a mayores. El personal policial condujo al conductor a la comisaría de Santoyo que inició las investigaciones del caso.

El vehículo que manejada Walter Pariona pertenece a la empresa de transporte Eureks SAC (Ruta-IO18) autorizada por la comuna provincial del Callao y debe al SAT más de 33 mil soles en papeletas por infracciones de tránsito y transporte.  

Casos de agresión

Elvira Moscoso, titular de la GTU, denunció que constantemente los fiscalizadores son  grabados con cámaras de video por sujetos inescrupulosos que los amedrentan y hostilizan a fin de vulnerar el principio de autoridad que se impone en beneficio de los pasajeros y usuarios del servicio.

Anotó que entre el 2015 y lo que va del presente año se han denunciado más de 250 casos de agresiones físicas y atropellos contra los agentes de transporte, sin que se logre sancionar drásticamente a los autores de estos cobardes ataques.

“Condeno y lamento que se cometan estos actos contra los inspectores municipales que cumplen la sacrificada labor de fiscalizar el transporte en la ciudad. No cejaremos en nuestro trabajo de imponer el orden en el transporte público que es lo que exige la ciudadanía”, enfatizó la funcionaria quien demandó un mayor apoyo de la Policía Nacional en las acciones de control.

La entrada Chofer debe S/. 33 mil en papeletas, lo intervienen y ataca a fiscalizadores se publicó primero en Periodismo en Línea.

La desesperada madre identificada como Viviana Rïos tomó esta decisión al ver que no existía otra manera de salir del lugar como se ven en las imágenes que fueron grabadas por los vecinos de la zona.

Los vecinos de la zona, ante la desesperación de la mujer, utilizaron una lona y la extendieron para poder amortiguar la caída del bebé y salvarlo del incendio.

Uno de los vecinos fue el que utilizó la lona que cubría su auto para poder amortiguar la caída de la pequeña de dos años de edad, luego de ser salvada del siniestro la menor fue trasladada al Hospital de Bravo Chico.

Hasta el lugar, llegaron efectivos de la Policía para hacer las investigaciones del caso. Además, no se descarta que el incendio se haya producido por un corto circuito.

LEA MÁS:

El caso de un niño que parece anciano que sorprende al mundo

La entrada Mujer lanza a bebé de cuarto piso para salvarlo de incendio | Video se publicó primero en Periodismo en Línea.

Grandes rocas y tierra cayeron sobre la casa del menor, que estaba durmiendo al momento de la emergencia, y no pudo reaccionar.

Tras el alud, ocurrido a las 3:30 a.m., bomberos y policías especializados en rescate llegaron y trataron por varias horas de liberar al joven. Sin embargo, el adolescente no daba señales de vida. Poco después de las 6:30 a.m. se comprobó que el menor había muerto.

Un padre desesperado. Víctor Santos, padre de la víctima, contó a RPP Noticias que escuchó un fuerte sonido “como un temblor” y luego vio que había caído el alud sobre el segundo piso de su casa. El hombre explicó que su hijo estaba dormido profundamente cuando cayeron las rocas.

“Me desesperé y vi que estaba caído el cerro. No escuché ni bulla de mis hijos. Me desesperé”, relató Santos, padre de cinco hijos. De hecho, detalló que la víctima no solía dormir en el segundo piso, ya que ahí quedaba el dormitorio de su hermano mayor. Sin embargo, como este no estaba en casa, el menor decidió ocupar su cuarto. Esto le costó la vida.

Si bien aún no se realizan las investigaciones en torno a este caso, todo apunta a que la humedad habría provocado que la tierra ceda y se produzca este deslizamiento. La casa afectada no estaba construida con material noble.

La entrada El Agustino: Adolescente murió por derrumbe que sepultó su casa se publicó primero en Periodismo en Línea.

Según reveló a Canal N, el hijo del suboficial Solano este permanece internado en el hospital Hipólito Unanue y no en el de la Policía Nacional donde se recupera tras recibir dos impactos de bala.

«Necesitamos el apoyo, él tiene 28 años de servicio a la Policía Nacional. Si fuera un civil normal bueno, pero el ha entregado años de su vida y ¿dónde está la institución?», se preguntó.

El familiar del efectivo dijo que sólo tiene comunicación con el mayor Alva de la comisaría del Agustino pero nadie del Ministerio del Interior lo asiste con sus necesidades básicas. «Otros policías no van a querer enfrentarse con un delincuente después de lo que pasa con mi papá», dijo.

Quien se hizo presente en el lugar fue Miguel Llanos, ciudadano que casi va a prisión por matar a delincuentes que intentaron robarle años atrás. «Estamos buscando apoyo de la empresa privada, porque este valeroso policía tenía dos balas que no percutaron y que pudieron salvarle la vida, lamentablemente esta es una situación real en la policía nacional», comentó Llanos a Canal N.

La entrada Policía Nacional abandona a suboficial baleado que frustró asalto en El Agustino se publicó primero en Periodismo en Línea.