Desde intoxicaciones hasta caídas o ingestión de objetos peligrosos, las emergencias veterinarias dentro de casa son más comunes de lo que se cree y, en gran medida, pueden evitarse con prevención y supervisión.

Según explicó Verónica Aita, gerente de Líneas Personales de Pacífico Seguros, cada vez existe una mayor conciencia sobre la importancia de cuidar la salud de las mascotas y protegerlas frente a imprevistos.

“Actualmente, las mascotas ocupan un lugar fundamental dentro de las familias peruanas y la preocupación por su bienestar sigue creciendo. De hecho, durante el último año, el 65% de los dueños de mascotas enfrentó alguna urgencia veterinaria”, indicó.

Productos peligrosos que podrían intoxicar a perros y gatos

Uno de los riesgos más frecuentes dentro del hogar está relacionado con sustancias tóxicas de uso cotidiano.

Productos de limpieza, medicamentos, insecticidas y artículos de cuidado personal pueden causar graves intoxicaciones si las mascotas entran en contacto con ellos.

Por esa razón, especialistas recomiendan almacenar estos productos en lugares cerrados, altos o fuera del alcance de perros y gatos.

También resulta importante evitar dejar envases abiertos o residuos que puedan despertar la curiosidad de las mascotas.

Alimentos prohibidos que podrían afectar la salud de tu mascota

No todos los alimentos aptos para humanos son seguros para los animales. Ingredientes como el chocolate, la cebolla, las uvas, la palta, los huesos cocidos y algunos edulcorantes pueden provocar intoxicaciones severas o problemas digestivos en perros y gatos.

Antes de compartir comida casera con una mascota, lo recomendable es consultar previamente con un veterinario para confirmar que el alimento sea seguro. La prevención alimentaria puede evitar emergencias y complicaciones de salud a largo plazo.

Ventanas, balcones y espacios inseguros dentro de casa

Las caídas desde ventanas y balcones continúan siendo uno de los accidentes domésticos más frecuentes, especialmente en gatos. La curiosidad natural de las mascotas puede llevarlas a exponerse a situaciones de peligro dentro del hogar.

Para reducir riesgos, especialistas sugieren instalar mallas de seguridad y mantener supervisadas determinadas áreas de la vivienda.

Estas medidas ayudan a prevenir lesiones graves y ofrecen un entorno más seguro para las mascotas.

Revisar juguetes y objetos pequeños también es parte del cuidado

Muchos accidentes veterinarios ocurren por la ingestión accidental de juguetes deteriorados, piezas pequeñas, hilos u otros objetos que pueden causar obstrucciones o lesiones internas.

Por ello, revisar periódicamente los juguetes y reemplazar aquellos que estén dañados forma parte de una rutina de cuidado responsable. Además de garantizar la seguridad, mantener limpios los accesorios contribuye al bienestar general de perros y gatos.

Cómo actuar ante una emergencia veterinaria

Contar con una veterinaria de confianza y conocer los pasos básicos de atención ante una emergencia puede marcar la diferencia. Accidentes graves pueden requerir radiografías, estudios especializados, operaciones o internamientos, generando gastos inesperados para muchas familias.

Frente a esta realidad, actualmente existen alternativas enfocadas en la protección de mascotas. En esa línea, Pacífico PET ofrece cobertura ante emergencias por enfermedades o accidentes, permitiendo atenderse en la veterinaria de preferencia y gestionar reembolsos de manera digital.

“Además de la cobertura ante emergencias, dependiendo del plan contratado, los usuarios pueden acceder a beneficios adicionales relacionados con el cuidado cotidiano de sus mascotas, como desparasitación, hotelería y otros servicios”, agregó Aita.

Pacífico Seguros y Wong lanzan campaña especial para mascotas

Como parte de sus iniciativas para promover el cuidado responsable de animales de compañía, Pacífico Seguros y Wong desarrollan una campaña especial del 12 al 31 de mayo.

Durante ese periodo, las personas que realicen compras desde S/80 en productos de la categoría mascotas, ya sea en tiendas físicas, aplicación móvil o página web, podrán participar en el sorteo de tres seguros Pacífico PET, cada uno con cobertura por cinco años para sus mascotas.

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La entidad eliminará el sistema de citas virtuales y permitirá que los ciudadanos realicen el trámite de manera presencial y por orden de llegada, con el objetivo de agilizar la atención y combatir a las mafias de tramitadores y obtener su pasaporte.

El anuncio fue realizado por el superintendente nacional de Migraciones, Juan Alvarado Gómez, quien aseguró que la institución busca recuperar un servicio más rápido y accesible para la población.

Según explicó, el modelo implementado tras la pandemia terminó generando dificultades para conseguir citas y abrió espacio para negocios ilegales vinculados a intermediarios.

“Ya no habrá más trámites mediante citas. De esta manera, los tramitadores ya no podrán aprovecharse de la necesidad de los ciudadanos”, declaró el funcionario durante una entrevista en TVPerú.

Atención sin citas y entrega rápida de pasaportes

El nuevo sistema de atención presencial sin cita previa ya se encuentra en fase de pruebas en diversas oficinas de Migraciones.

La entidad busca que los usuarios puedan acercarse directamente a realizar el trámite y recibir su pasaporte en un plazo máximo de dos horas.

Las primeras evaluaciones se desarrollarán en sedes de Lima y Tumbes, donde se medirá la capacidad operativa antes de implementar el programa de manera oficial a nivel nacional.

Juan Alvarado explicó que el objetivo principal es devolverle al ciudadano un servicio más eficiente y eliminar las barreras que generaba el sistema digital.

Además, indicó que las pruebas permitirán corregir posibles inconvenientes antes del lanzamiento definitivo.

Migraciones busca frenar a las mafias de tramitadores

Uno de los principales motivos de esta decisión es combatir la presencia de tramitadores ilegales, quienes ofrecían citas y supuestos accesos rápidos para obtener pasaportes a cambio de dinero.

El superintendente denunció que alrededor de 30 empresas y personas continúan promocionando servicios migratorios irregulares mediante redes sociales y otras plataformas digitales.

Frente a ello, Migraciones inició acciones legales para identificar y sancionar a los responsables.

“Hemos dado instrucciones para investigar a quienes intentan sorprender a la población ofreciendo trámites ilegales”, sostuvo Alvarado.

La institución recordó además que todos los procedimientos migratorios son personales y no requieren intermediarios. Por ello, recomendó a la ciudadanía evitar pagos a terceros y acudir únicamente a oficinas oficiales.

Modernización de pagos y nuevos servicios digitales

Paralelamente a la eliminación de citas, Migraciones viene impulsando medidas para modernizar la atención al público. Entre ellas destaca la implementación de billeteras electrónicas, pagos digitales y sistemas POS en ventanilla.

Con estos cambios, los usuarios ya no tendrán que acudir al Banco de la Nación para cancelar sus trámites, lo que permitirá reducir tiempos de espera y mejorar la experiencia de atención.

Asimismo, la entidad informó que los ciudadanos extranjeros también podrán efectuar pagos con tarjetas de crédito o débito directamente en las oficinas de Migraciones.

Miles de pasaportes entregados en jornadas especiales

Migraciones destacó que las recientes campañas extraordinarias permitieron entregar miles de documentos en distintas regiones del país. Según cifras oficiales, durante una de las jornadas se emitieron cerca de 4,000 pasaportes en un solo día.

Actualmente, las oficinas pueden entregar entre 500 y 1,000 pasaportes diarios, dependiendo de su capacidad operativa y demanda de usuarios.

La entidad reiteró finalmente su compromiso de luchar contra cualquier forma de corrupción o intermediación ilegal que perjudique a los ciudadanos que necesitan tramitar su documento de viaje.

La entrada Pasaporte sin citas: Migraciones tramita pasaportes por orden de llegada y promete entrega en solo dos horas se publicó primero en Periodismo en Línea.

En ese escenario, la inteligencia artificial (IA) se posiciona como el motor principal de una nueva transformación digital, alterando la manera en que las personas acceden a información, trabajan, estudian y toman decisiones en línea.

Actualmente, las plataformas impulsadas por IA no solo responden preguntas, sino que también interpretan el contexto y entregan información procesada de forma más rápida y personalizada.

Según datos de McKinsey, el 44% de los usuarios que utilizan herramientas de búsqueda con IA ya las considera su principal fuente de información, incluso por encima de los motores de búsqueda tradicionales.

El internet evoluciona hacia experiencias más inteligentes

Para Carmen Tejada Delgadillo, docente de la Escuela de Educación Superior Cibertec, el cambio digital ya es evidente en la vida diaria. La especialista sostiene que el usuario actual interactúa con un internet más intuitivo y adaptado a sus necesidades.

“Estamos pasando de un internet de búsqueda a un internet de respuesta. Ahora la información no solo está disponible, sino que también llega procesada y contextualizada para cada usuario, cambiando por completo la forma en que aprendemos y tomamos decisiones”, explica.

Este nuevo entorno digital impulsa experiencias más ágiles y eficientes. Las personas ya no necesitan recorrer múltiples páginas para encontrar datos relevantes, ya que la IA sintetiza contenidos y ofrece respuestas más precisas en cuestión de segundos.

Cinco cambios que la IA ya genera en el uso cotidiano de Internet

La presencia de la inteligencia artificial ya impacta directamente en actividades cotidianas relacionadas con productividad, educación y consumo digital. Estas son algunas de las principales transformaciones identificadas por Cibertec:

1. Las búsquedas son más rápidas y precisas

Actualmente, cerca del 50% de las búsquedas en Google incluyen resúmenes generados por IA. Esta tecnología permite acceder a información sintetizada y relevante sin necesidad de navegar entre múltiples sitios web.

2. La IA ayuda a tomar mejores decisiones

Los asistentes inteligentes comparan productos, organizan reseñas y recomiendan alternativas según las preferencias del usuario. Hoy, las personas conversan con la tecnología antes de realizar una compra o elegir un servicio.

3. El contenido digital se anticipa a las necesidades

Las plataformas digitales utilizan algoritmos capaces de interpretar comportamientos y hábitos de navegación. Gracias a ello, muestran contenido, recomendaciones y productos alineados con los intereses de cada usuario.

4. La productividad aumenta con herramientas inteligentes

Resolver trámites, organizar viajes o comprender temas complejos ahora demanda menos tiempo. Una consulta bien formulada puede entregar respuestas claras y soluciones inmediatas gracias al apoyo de la IA.

5. Los copilots digitales se consolidan en educación y trabajo

Los asistentes impulsados por IA ya permiten resumir reuniones, generar textos, organizar información y explicar conceptos complejos. Estas herramientas se convierten en aliados estratégicos tanto para estudiantes como para profesionales.

La educación enfrenta el reto de formar profesionales preparados para la IA

El avance de la inteligencia artificial también representa un desafío para las instituciones educativas. Según Tejada, el objetivo ya no es únicamente enseñar herramientas digitales, sino desarrollar pensamiento crítico y capacidad de análisis frente a la información automatizada.

“La inteligencia artificial está redefiniendo cómo aprendemos y comprendemos la información. Por ello, desde la educación superior buscamos formar profesionales capaces de interpretarla, cuestionarla y aplicarla en contextos reales”, destaca.

En esa línea, Cibertec incorporó herramientas avanzadas de IA en sus procesos de enseñanza y se convirtió en uno de los primeros institutos del país en implementar Microsoft 365 Copilot Chat, gracias a su alianza con Microsoft.

La inteligencia artificial redefine el futuro del Internet

La evolución digital impulsada por la IA ya no representa una tendencia futura, sino una realidad presente. El desafío para usuarios, empresas y centros educativos será aprender a utilizar estas herramientas de manera responsable, estratégica y crítica.

Con el avance de la inteligencia artificial, el internet se vuelve más rápido, predictivo y personalizado, modificando profundamente la manera en que las personas interactúan con la información y el entorno digital todos los días.

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Aunque muchas personas destinarán este dinero a cubrir gastos inmediatos o compras pendientes, especialistas sugieren utilizarlo con planificación para generar mayor tranquilidad económica a largo plazo.

En un contexto marcado por el aumento del costo de vida y mayores exigencias financieras en los hogares, administrar correctamente la CTS puede marcar una diferencia importante en la economía familiar.

Más allá de resolver necesidades urgentes, este ingreso extraordinario puede convertirse en una herramienta para construir estabilidad y enfrentar imprevistos sin afectar el presupuesto mensual.

“Cuando los gastos del hogar, salud o educación comienzan a presionar el presupuesto familiar, contar con un ingreso como la CTS puede ayudar a reorganizar las finanzas y tomar decisiones con mayor tranquilidad. Priorizar el pago de deudas, destinar una parte al ahorro o construir un fondo de respaldo permite enfrentar imprevistos sin comprometer la estabilidad económica en el futuro. Además, contar con herramientas de protección, como un seguro de salud o de vida, ayuda a reducir el impacto financiero que pueden generar situaciones inesperadas”, explicó Andrés Uribe, Director de Finanzas de Mapfre Perú.

Reducir deudas puede aliviar la presión financiera

Uno de los usos más recomendables para la CTS es disminuir deudas con altos intereses, especialmente aquellas vinculadas a tarjetas de crédito o préstamos de consumo. Reducir estas obligaciones permite liberar parte del presupuesto mensual y disminuir la presión económica en el corto plazo.

Además, pagar deudas pendientes ayuda a mejorar el historial financiero y brinda mayor capacidad para asumir futuros proyectos o enfrentar emergencias sin depender de nuevos créditos. Esta decisión puede convertirse en el primer paso hacia una economía más saludable y sostenible.

Crear un fondo de emergencia brinda mayor tranquilidad

Destinar parte del retiro de la CTS al ahorro sigue siendo una de las estrategias más efectivas para fortalecer la estabilidad financiera.

Un fondo de emergencia puede servir como respaldo ante desempleo, problemas de salud, reparaciones del hogar o cualquier gasto inesperado.

Contar con ahorros disponibles reduce la necesidad de recurrir a préstamos en momentos críticos y permite responder con mayor tranquilidad frente a situaciones imprevistas.

Incluso pequeñas reservas pueden generar una diferencia importante en épocas de incertidumbre económica.

La CTS también puede impulsar metas personales y familiares

Especialistas recomiendan utilizar este ingreso para avanzar en objetivos financieros de mediano plazo. Algunas alternativas incluyen invertir en educación, realizar mejoras en el hogar, financiar capacitaciones profesionales o impulsar un emprendimiento.

Definir prioridades claras ayuda a evitar gastos impulsivos y permite que el dinero contribuya a proyectos que generen bienestar y crecimiento en el futuro.

Planificar el uso de la CTS facilita tomar decisiones más responsables y alineadas con las necesidades de cada familia.

Evaluar opciones de ahorro e inversión puede generar beneficios futuros

Dependiendo del perfil financiero y los objetivos personales, una parte de la CTS podría destinarse a alternativas de ahorro o inversión. Algunas personas optan por productos financieros o seguros que permiten generar rentabilidad y protección a largo plazo.

Antes de tomar una decisión, es importante analizar factores como el nivel de riesgo, la liquidez y el horizonte de inversión.

Evaluar correctamente estas variables permitirá aprovechar mejor este ingreso extraordinario y obtener mayores beneficios financieros en el tiempo.

Evitar gastos innecesarios ayuda a proteger la economía familiar

Uno de los errores más frecuentes al recibir dinero adicional es asumir gastos fijos que luego resultan difíciles de mantener.

Compras impulsivas o nuevos compromisos financieros pueden afectar la estabilidad económica en los próximos meses.

Por ello, especialistas recomiendan analizar cuidadosamente cada decisión de gasto y priorizar aquello que realmente aporte valor o seguridad al hogar.

Mantener un equilibrio financiero permitirá aprovechar la CTS de forma responsable y sostenible.

Tomar decisiones financieras inteligentes no solo ayuda a administrar mejor ingresos extraordinarios como la CTS, sino que también fortalece la capacidad de las familias para enfrentar cambios económicos y situaciones inesperadas con mayor seguridad.

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La Comisión Ad Hoc, integrada por representantes de los fonavistas, el Ministerio de Economía y Finanzas (MEF) y la Oficina de Normalización Previsional (ONP), confirmó que el pago comenzará el próximo 14 de mayo mediante el Banco de la Nación.

La medida quedó formalizada a través de la Resolución Administrativa Nº 547-2026/CAH-Ley Nº 29625, publicada en el diario oficial El Peruano.

Este nuevo padrón incluye a 66.644 beneficiarios que pertenecieron a los grupos de pago del 1 al 19 y que anteriormente ya habían recibido devoluciones parciales.

Para este proceso, el Estado destinará más de S/222 millones, recursos que serán transferidos progresivamente para garantizar el pago a los fonavistas incluidos en la lista oficial.

¿Quiénes podrán cobrar el Reintegro 5 del Fonavi?

La Comisión Ad Hoc precisó que este nuevo grupo prioriza a personas consideradas vulnerables dentro del universo de exaportantes.

Entre los beneficiarios figuran adultos mayores y ciudadanos que cumplen criterios establecidos en los anteriores procesos de devolución.

Además, se estableció un monto mínimo de devolución de S/40, con el objetivo de permitir que aquellos fonavistas que registren aportes menores puedan seguir acreditando información adicional en el futuro.

Según explicó Luis Luzuriaga, presidente de la Asociación de Fonavistas, algunos beneficiarios podrían recibir hasta S/6.680, dependiendo de los años aportados y de los cálculos realizados por la Comisión Ad Hoc.

Cómo consultar si eres beneficiario del Reintegro 5

La Secretaría Técnica del Fonavi habilitará el módulo oficial de consultas para que los ciudadanos puedan verificar si forman parte del nuevo padrón. El sistema estará disponible en los portales:

• www.fonavi-st.gob.pe
• www.fonavi-st.pe

Los usuarios deberán ingresar al enlace “Consulte AQUÍ si es parte del Quinto Grupo de Reintegro – Mayo 2026” y colocar el número de DNI del titular fonavista.

Asimismo, los beneficiarios podrán descargar el Certificado de Reconocimiento de Aportaciones y Derechos del Fonavista (CERAD), documento donde se detallan los periodos reconocidos y el monto aprobado para devolución. Este certificado también podrá recogerse en centros autorizados.

Fonavi: así puedes cobrar si vives en el extranjero

Los fonavistas que residen fuera del Perú también podrán acceder a la devolución de aportes. Para ello, deberán seguir un procedimiento especial establecido por el Banco de la Nación y la Secretaría Técnica del Fonavi.

El requisito principal consiste en designar a una persona de confianza en el Perú para realizar el cobro presencial, ya que actualmente la devolución se entrega únicamente en efectivo.

La vocera de la Secretaría Técnica de la Comisión Ad Hoc del Fonavi, Miluska Cabrera, indicó que el titular deberá tramitar una carta poder consular en el país donde reside para autorizar formalmente al apoderado.

Pasos para cobrar el Fonavi desde el extranjero

Los beneficiarios que viven fuera del país deberán seguir estas indicaciones:

1. Verificar si forman parte del padrón oficial en la página de la Secretaría Técnica del Fonavi.
2. Designar a un apoderado de confianza en el Perú.
3. Tramitar y legalizar una carta poder en el Consulado Peruano correspondiente.
4. Presentar la carta poder en cualquier agencia del Banco de la Nación para efectuar el cobro.
5. En caso de fallecimiento del titular, los herederos podrán solicitar la devolución respetando el orden de prelación vigente.

Banco de la Nación iniciará pagos desde mayo

Con la oficialización del Reintegro 5, miles de exaportantes podrán acercarse desde el 14 de mayo a las agencias del Banco de la Nación para cobrar la devolución correspondiente.

La expectativa crece debido a que este nuevo grupo representa uno de los procesos más importantes de devolución aprobados durante 2026.

Las autoridades recomendaron a los ciudadanos verificar únicamente información en los canales oficiales para evitar fraudes o consultas en plataformas no autorizadas.

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Investigadores de ESET Latinoamérica detectaron al menos cinco sitios web falsos que se hacen pasar por plataformas oficiales de FIFA para engañar a usuarios interesados en comprar entradas, merchandising y servicios relacionados con el torneo.

Los especialistas advierten que estas páginas fraudulentas buscan obtener datos personales, información bancaria y pagos directos de las víctimas mediante técnicas de suplantación cada vez más sofisticadas.

Además, estos sitios pueden aparecer como anuncios patrocinados en Google, publicaciones promocionadas en redes sociales o incluso distribuirse mediante mensajes y correos electrónicos.

“Si bien FIFA informa que los boletos para todas las fases del torneo están disponibles exclusivamente en FIFA.com/tickets, desde ESET encontramos cinco sitios falsos que imitan la web oficial de la Copa Mundial 2026”, explicó Mario Micucci, Investigador de Seguridad Informática de ESET Latinoamérica.

Cómo operan las páginas falsas relacionadas con FIFA 2026

Uno de los casos identificados por ESET corresponde al dominio “fifa26.shop”, diseñado para aparentar legitimidad mediante una URL muy similar a la oficial.

Los ciberdelincuentes utilizan una técnica conocida como Typosquatting, que consiste en crear direcciones web casi idénticas a las originales, alterando apenas letras, números o caracteres.

El objetivo es que los usuarios no detecten la diferencia y entreguen información sensible creyendo que navegan en una plataforma auténtica.

Según el análisis de ESET, este sitio replica prácticamente todos los elementos visuales de FIFA: colores corporativos, diseño, menús y navegación.

La maniobra resulta especialmente efectiva durante eventos de alto interés global como el Mundial, donde miles de fanáticos buscan asegurar entradas o productos oficiales con rapidez y muchas veces sin verificar cuidadosamente la autenticidad de la página.

Lo riesgoso, según ESET, es que copia al detalle a la página oficial de la FIFA, que también pide registro. Aprovecha así un elemento clave como el FIFA ID, para generar confianza:

Sitio falso N°2: “26-fifa.com”. Al igual que el ejemplo anterior, busca a través de la URL no levantar sospechas, aprovechando su similitud con la web oficial.

El diseño de la web falsa en general, como las pestañas para navegar son idénticas a la web oficial de la FIFA.

Sitio falso N°3: “fifa*.site”, otro sitio falso que imita diseño de la web oficial de FIFA. El objetivo es claro, a través del uso de colores, tipografías y elementos visuales, busca generar una reacción automática de confianza en el usuario, especialmente en contextos donde la ansiedad por conseguir entradas puede reducir la atención a señales de alerta.

Sitio falso N°4: “fifa*.store”. En estos sitios de phishing los ciberatacantes suelen aprovechar extensiones como “.store” o “.shop” para reforzar la apariencia comercial del sitio.

“A simple vista, las víctimas pueden interpretar estas URLs como legítimas, especialmente porque los dominios falsos incluyen la palabra “fifa”, un recurso frecuente en campañas de suplantación de identidad.”, agrega Miccuci de ESET.

Sitio falso N°5, “fifa*.shop”. Esta similitud de técnicas demuestra para ESET que no se tratan de casos aislados, sino de campañas organizadas.

“Los actores maliciosos suelen registrar diversas variantes de una misma página para maximizar el alcance del engaño y así mantener operativa la campaña incluso si algunos dominios son dados de baja. Esta lógica del phishing es cada vez más frecuente en eventos masivos y de alta exposición mediática, como lo es la Copa Mundial de Fútbol 2026.”, refuerza el investigador de ESET.

Los riesgos de comprar entradas en sitios no oficiales

Los expertos en ciberseguridad remarcan que ingresar datos financieros en plataformas fraudulentas puede derivar en múltiples consecuencias.

Entre ellas destacan el robo de credenciales bancarias, consumos no autorizados, filtración de información personal y hasta la utilización de tarjetas para nuevas estafas digitales.

Además, muchos de estos portales solicitan registros completos con nombres, direcciones, teléfonos y correos electrónicos, información que luego puede utilizarse en futuras campañas de phishing o fraude personalizado.

Desde ESET recuerdan que FIFA confirmó que la venta oficial de entradas se realizará únicamente a través de sus canales autorizados, por lo que cualquier oferta alternativa debe analizarse con extrema precaución.

Recomendaciones para evitar caer en estafas del Mundial 2026

Para reducir riesgos, los especialistas recomiendan verificar cuidadosamente la URL antes de ingresar información personal o bancaria.

También sugieren evitar enlaces promocionados en mensajes sospechosos o anuncios poco confiables en redes sociales.

Otra medida importante consiste en acceder directamente escribiendo la dirección oficial en el navegador, en lugar de ingresar mediante enlaces recibidos por terceros.

Asimismo, contar con herramientas de seguridad actualizadas puede ayudar a detectar páginas fraudulentas antes de interactuar con ellas.

El creciente interés por la Copa Mundial 2026 convierte al evento en un escenario atractivo para los ciberdelincuentes, quienes aprovechan la urgencia y entusiasmo de los fanáticos para desplegar campañas cada vez más convincentes.

El fraude digital crece alrededor de grandes eventos deportivos

Los investigadores sostienen que las competencias deportivas masivas suelen ser utilizadas como anzuelo para campañas de fraude online debido al enorme volumen de búsquedas y transacciones que generan.

Entradas agotadas, promociones exclusivas y productos oficiales son algunos de los principales recursos utilizados por los atacantes para captar víctimas.

Por ello, la educación digital y la verificación constante de fuentes oficiales continúan siendo claves para evitar pérdidas económicas y robo de información.

La entrada Mundial 2026: estas son las páginas falsas que suplantan a la FIFA para robar datos y dinero se publicó primero en Periodismo en Línea.

SEMANA DEL 16 AL 22 DE MARZO DEL 2026

LUNES 16-03-2026

COMAS                                                                                                                                     09:00 – 17:00

A.H. LAS PRIMAVERAS 5TA ZONA MZ A, B, C, D, E, F.

CARABAYLLO                                                                                                                            09:00 – 17:00

URB. SANTO DOMINGO AV. 20G MZ L, L1, AV. CAMINO REAL MZ A, C, M1, AV. SANTO DOMINGO MZ A, CALLE 13 MZ I, I1, J, J1, CALLE 15 MZ K1, L1, M1, Z, CALLE 2 MZ A, CALLE 29 MZ 1, K1, L, L1, URB. EL EDEN CALLE 4 MZ C, CALLE HUANTAR MZ C, AV. A, MZ L1.

SAN MIGUEL                                                                                                                             11:00 – 15:30

CALLE JUAN VALER SANDOVAL CDRA 5, CALLE LOS BAMBUES CDRA 1.

EL AGUSTINO                                                                                                                            08:00 – 18:00

COOP. VIV. HUANCAYO MZS. A, A1, B, C, D, E, F, G, H, I, J, K, L, L1, L2, ASOC. VIV. DANIEL ALCIDES CARRIÓN MZS. A, B, C, D, CALLE AGUILA REAL CDRA. 1, CALLE LAS ALONDRAS CDRA. 1, CALLE LAS GARZAS CDRA. 1, CALLE LAS GRULLAS CDRA. 1, CALLE LOS GORRIONES CDRA. 2, CALLE LOS HALCONES CDRA. 1, CALLE LOS PAUJILES CDRAS. 1, 2 CALLE LOS ZORZALES CDRA. 2, CALLE PAUGILIS CDRA. 1, CALLE QUETZAL CDRA. 1.

CARABAYLLO                                                                                                                            09:30 – 16:30

URB. SANTA MARIA 5TA ETAPA MZ D1, D2, D4, D5, D6.

MARTES 17-03-2026

SAN JUAN DE LURIGANCHO                                                                                                       08:00 – 18:00

A.H. CERRO EL SAUCE ALTO MZS. A, B, C, D, A.H. SAN MARCOS MZS. A, B, C, D, L, ASOC. SAN JORGE MZS. A, C, D, E, F, G, H, FUNDO SAN CRISTOBAL Y SAN MARCOS MZ. D, URB. INDUSTRIAL LAS FLORES MZ. J, URB. SAN MARCOS MZ. E, URB. SOL DE ZARATE MZS. A, B, C, D, E, F, G, H, I.

SAN JUAN DE LURIGANCHO                                                                                                       09:00 – 18:00

COOP. DE VIVIENDA EL VALLE 5TA ETAPA MZ A, B, C, D, E, F, G, H, I, A.H. RIMAC DE CAMPOY MZ A, B, C, D, E, F, G, H, I, URB. LOTIZACION CAMPOY 3ERA ETAPA PASAJE LOS ANGELES MZ H, H2, PASAJE LOS GIRASOLES MZ D, A.H. RAMIRO PRIALE DE CAMPOY MZ A, A.H. KEIKO SOFIA FUJIMORI MZ X, Y.

VENTANILLA                                                                                                                             09:00 – 18:00

A.H. LIBERTAD DE PACHACUTEC MZ A, B, C, D, E, F, G, H, I, J, K, URB. POPULAR DE INTERES SOCIAL LIBERTAD MZ A, B, C, D, E, F, G, H, I, J, K, A.H. 4 SUYOS I SECTOR PEP MZ A, B, C, D, E, F, G, H, I, J, K, L.

PUENTE PIEDRA                                                                                                                        09:30 – 13:00

ASOC. JARDINES DE SHANGRILA MZ A1, B1, M1, N1, O1, C.P. CERRO TINAJA MZ B, C.

CALLAO                                                                                                                                     09:30 – 15:30

AGRUPACION PEDRO RUIZ GALLO MZ J.

PUEBLO LIBRE                                                                                                                          10:00 – 13:00

AV. SAN FELIPE CDRAS 9, 11, AV. SALAVERRY CDRA 18, PASAJE ROSA Y BARREDA LT. 13, PASAJE SAN FELIPE CDRA 1.

SAN MIGUEL                                                                                                                             08:00 – 16:00

URB. ARBOLEDA DE MARANGA AV. LA LIBERTAD CDRAS 26, 27, URB. MIRAMAR AV. LA LIBERTAD CDRA 29, CALLE 28 DE JULIO CDRA 2, URB. SAN JUAN MASIAS AV. LA LIBERTAD MZ B, JN, AV. LOS INSURGENTES CDRA 1, MZ A, CALLE ABRAHAM VALDELOMAR CDRA 1, MZ A, CALLE CHIQUITOY CDRA 1, MZ A, B, URB. SEÑOR DE LUREN CALLE CHIQUITOY MZ A.

LOS OLIVOS                                                                                                                              05:00 – 17:00

AV. EL PACÍFICO CDRAS 1, 3, 4, AV. INDUSTRIAL CDRAS 34, 35, 36, CALLE BARTOLOME FERREYROS CDRA 2, AV. GERARDO UNGER CDRA 36.

SAN MIGUEL                                                                                                                             11:00 – 14:00

AV. DE LOS PATRIOTAS CDRA 2, CALLE JOSE GABRIEL AGUILAR CDRA 2, CALLE LOS NAZCAS CDRA 3.

VENTANILLA                                                                                                                             08:30 – 18:30

A.H. ANGAMOS MZS. A, I4, M1, N, N1, N2, N3, N4, N5, N11, O5, P, P7, P8, P9, P13, P14, P15, Q, Q10, Q11, R, R4, R5, R6,

R12, R13, R14, R15, T, T4, T5, T6, T7, V, V1, Z, A.H. LOS HIJOS DE GRAU MZS. A, B, C, D, E, F, G, H, I, J, K, L, N, O, P, P1, Q, R15, U, V, X, Y, Z, Z1, URB. LOS CEDROS MZS. A, A1, B, B1, C, C1, D, D1, E, E1, A.H. VILLA HERMOSA MZS. A, B, C, D, E, F, G, H, I, J, K, L, A.H. LAS BRISAS DE VENTANILLA MZS. A, B, C, A.H. ALEXANDER KOURI MZS. A, B, C, D, E, F, G, I, Z, A.H. ALFONSO UGARTE MZS. E, Q.

PUENTE PIEDRA                                                                                                                        09:00 – 17:00

CENTRO POBLADO LAS PIEDRITAS MZ A, A1, B, O, P.

ARICA                                                                                                                                       08:00  –  15:00

PASAJE LIMONCILLO, PASAJE TUTICAN, PASAJE NAVARRO, CALLE NICOLAS DE PIEROLA CUADRA 7; UBICADOS EN EL DISTRITO DE BARRANCA.

MIERCOLES 18-03-2026

SAN MARTIN DE PORRES                                                                                                          08:00 – 18:00

A.H. 12 DE AGOSTO CALLE LOS GERANIOS MZ A, B, CALLE LAS AZUCENAS MZ C, CALLE LOS GIRASOLES MZ G, CALLE LOS PINOS MZ K, CALLE LOS TAMARINDOS MZ J, CALLE LOS HELENIOS MZ L, M, CALLE EL AMARGON MZ C, E, G, URB. ROSARIO DEL NORTE AV. LOS ALISOS MZ D, N AV. LOS PLATINOS MZ Q, AV. DEL ROSARIO MZ E, G, AV. UNIVERSITARIA CON AV. LOS ALISOS MZ C, D, G, H, J, K, L, M, URB, MICAELA BASTIDAS AV. LOS ALISOS MZ S1, M1, JR. LOS LIMONCILLOS MZ K1, L1, M1, PASAJE LOS CIRUELOS MZ K1, L1, M1, S1, A.H. NUEVA AMISTAD MZ B, C, D, E, JR. LIMONCILLO MZ B, JR. PENSAMIENTO MZ D, A.H. JAZMINES DE NARANJAL MZ O, P, R.

VENTANILLA                                                                                                                             08:30 – 18:30

URB. ANTONIA MORENO DE CACERES SECTOR A MZ A, B, C, D, E, F, G, I, J, K, L, M, N, O, P, Q, R, S, V, Z, URB. ANTONIA MORENO DE CACERES SECTOR III MZ B, C, D, F, G, P, Q, S, V, CONJUNTO HABITACIONAL ANTONIA MORENO DE CACERES MODULO A, EDIF. F1, F2, H3, H4, PLAZA 2 EDIF. H3, H4, URB. CIUDAD DEL DEPORTE MZ B, C, D, E, A.H. ANTONIA MORENO DE CACERES SECTOR PUERTO PUEBLO MZ A, B, C, D, E, M, N, O, P, S, AV NESTOR GAMBETTA KM 6,600 (SEMAFORO), PUESTO SEGURIDAD N° 4, AV NESTOR GAMBETA ENTRADA URB ANTONIA MORENO DE CACERES, AV NESTOR GAMBETTA S/N (HOSPITAL CHALACO), KM 18.5 DE LA CARRETERA VENTANILLA.

CARABAYLLO                                                                                                                            08:30 – 18:30

URB. SAN JOSE DE CARABAYLLO AV. 1 CDRA 1 MZ A, B, M, N, O, P, A.H. LOS HERALDOS DE PUENTE PIEDRA MZ A, B, C, D, E, F, G, H, I, J, K, L, M, N, O, P, CALLE SAN JUDAS MZ M, CALLE SAN MARTIN MZ A, CALLE SANTA ROSA MZ O, CALLE SIN NOMBRE MZ D, F, K, L, M, O, P, AGRUPACION DE FAMILIAS LOS ANGELES DE CARABAYLLO II ETAPA MZ A, B, C, D, E, F, G, H, I, J, K, L, M, N, A.H. NUEVA JUVENTUD MZ A, B, C, D, E, F, G, A.H. VILLA LAS LOMAS DE CARABAYLLO MZ A, B, C,

A.H. TIERRA PROMETIDA MZ C, ASOC. SANTA CRUZ AV. LAS LOMAS DE CARABAYLLO MZ A, ASOC. AGROPECUARIOS LOMAS EL DORADO MZ E, ASOC. DE PROP. E INDUSTRIALES EL TRIUNFO AV. EL TRIUNFO MZ A, ASOC. VIV. NAVARRO CALLE SAN JOSE MZ A.

CALLAO                                                                                                                                     08:30 – 17:30

COOP. 7 DE AGOSTO II PROGRAMA MZ A, B, C, D, AV. BERTELLO MZ C, AV. JAPON MZ A, D, CALLE 6 MZ D, URB. LOS LIRIOS MZ A, B, C, D, URB. LA QUILLA MZ B, C, D, J.

LOS OLIVOS                                                                                                                              09:00 – 18:00

URB. PUERTA DE PRO AV. HUANDOY CDRA 73, MZ B4, J4, K4, AV. FERNANDINI MZ J4, K4, AV. 16 MZ O4, CALLE 8 Y CALLE 9 MZ J, J4, L4, CALLE 10 MZ L4, M4, CALLE 13 MZ M4, N4, CALLE 15 MZ N4, O4, CALLE 27 Y CALLE 28 MZ B4, K4, CALLE 35 MZ M4, P4, URB. PRO AV. LOS PROCERES MZ K4, AV. FERNANDINI MZ K4, CALLE 10 MZ M4, CALLE 15 MZ O, O4, CALLE 27 MZ B4, K4, P4.

SAN ANTONIO DE CHACLLA                                                                                                       09:00 – 19:00

ANEXO 8 JICAMARCA AV. 13 DE JUNIO MZ A, A1, U1, X1, AV. TUPAC AMARU MZ P, Q, Q1, V1, AV. SAN ANTONIO MZ U1, V1, W1, X1, JR. AYACUCHO MZ H, V1, W1, ANEXO 8 SECTOR OESTE JICAMARCA AV. UNION JICAMARCA MZ P1, AV. SAN ANTONIO MZ U1, V1, W1, AV. TUPAC AMARU MZ P1, Q1, U1, V1, JR. CUSCO MZ S1, X1, Y1, JR. CONTUMAZA MZ P, JR. AYACUCHO MZ A, H, ASOC. SAN ANTONIO AV. SAN ANTONIO MZ V1, X1, U1, CALLE SANTA MARIA CDRA 100.

MEDIO MUNDO                                                                                                                           09:30 – 18:30

INMEDIACIONES DE SET MEDIO MUNDO Y EL CLIENTE PM0444 (S: 2843004); UBICADOS EN EL DISTRITO DE VEGUETA.

NAVA                                                                                                                                          08:00 – 13:00

CLIENTE PM0640 (S: 1955675); UBICADO EN EL DISTRITO DE PACHANGARA.

JUEVES 19-03-2026

LIMA CERCADO                                                                                                                           00:00 – 08:00

JR. APURÍMAC CDRAS. 3, 4, 5, JR. ROOSEVELT CDRAS. 2, 3, JR. PACHITEA CDRA. 3, JR. SANDÍA CDRA. 1, JR. BAMBAS

CDRAS. 4, 5, JR. COTABAMBAS CDRA. 2, JR. PUNO CDRAS. 3, 4, JR. LAMPA CDRAS. 8, 9, 10, 11, AV. NICOLÁS DE PIÉROLA

CDRAS. 11, 12, 13, JR. LINO CORNEJO CDRA. 2, JR. AZANGARO CDRAS. 7, 8, 9, 10, JR. COLMENA CDRA. 11.

COMAS                                                                                                                                       08:30 – 18:30

PSJE. 9 DE OCTUBRE CDRAS. 1, 2, 3, AV. ARNALDO MARQUEZ CDRAS. 2, 3, 4, 5, 6, A.H. COLLIQUE MZS. 55, 57, 64, 66, 67, 68, 68C, 68D, 82, 83C, 83D, 83E, 83H, 84B, 84C, 84D, 84E, 84F, 84H, 84I, 84K, 84L, 87, 89, 97A, 97B, JR. ANCASH CDRAS.

4, 5, 6, AV. JULIO C. TELLO CDRAS. 1, 3, AV. REVOLUCIÓN CDRAS. 14, 15, 16, 17, 18, AV. SANTA ROSA CDRAS. 7, 8, 9, 10,

11, JR. BERNARDO ALCEDO CDRAS. 2, 3, 4, 5, 6, JR. CERRO DE PASCO CDRAS. 2, 4, 5, JR. CESAR VALLEJO CDRA. 1, JR.

JOSÉ SANTOS CHOCANO CDRAS. 1, 2, 3, 4, JR. RICARDO PALMA CDRAS. 1, 2, JR. CHICLAYO CDRA. 1, PSJE. YUNGAY CDRAS. 1, 2, A.H PERMANENTE A LA AGRUP. DE FAM. LOS SAUCES MZ.C1, A.H. LOS SAUCES MZ. A, B, JR. HIPÓLITO

UNANUE CDRAS. 1, 4, 5, JR. PACHACUTEC CDRAS. 2, 4, A.H. III ZONA DE COLLIQUE MZS. A, B, C, A.H. LOS JARDINES MZ. A, A.H. MILAGRO DE JESUS AMP. COMITÉ 33 III ZONA COLLIQUE MZS. J9, J10, J11, J12, J13, P.J. COLLIQUE 5TA ZONA MZS. A, C1, D1, E1, E2, E3, F, G1, J, K, LL, O, P, P.J. COLLIQUE 3RA ZONA MZS. 56G, 68A, 76, 83A, 84C,84E, 84F, 84H, A, B, C, D, E.

PUENTE PIEDRA                                                                                                                          08:30 – 18:30

URB. LA RIBERA DEL RÍO CHILLÓN MZS. A, B, C, CH, D, E, F, G, H, I, J, K, L, LL, M, N, O, P, Q, S, T, U, V, W.

CALLAO                                                                                                                                      09:00 – 17:00

A.H. ALAN GARCÍA MZS. E, F.

LOS OLIVOS / SAN MARTÍN DE PORRES                                                                                      13:00 – 17:00

JR. LAS ACACIAS CDRA. 7, AV. CARLOS IZAGUIRRE CDRAS. 6, 7, JR. JOSE SANTOS CHOCANO CDRAS. 10, 11, CALLE LAS FICARIAS CDRA. 38, JR. LOS CASTAÑOS CDRA. 7, JR. JOSÉ MANUEL PEREYRA CDRA. 5, URB. LAS PALMERAS MZS. A, B, C, F, PSJE.LOS FOBOS CDRA. 1, JR. LOS AZAFRÁN CDRA. 7.

PUEBLO LIBRE                                                                                                                            13:00 – 15:30

JR. GRAL. ARTIGAS CDRAS. 0, 5, 6, AV. BOLIVAR C/ JR. ARTIGAS, AV. SUCRE CDRA. 1, AV. GRAL. JOSE MARÍA EGUSQUIZA CDRAS. 9, 10, AV. GRAL. CORDOVA CDRAS. 9, 10, CALLE JOSÉ MARÍA MORELLOS CDRA. 1, CALLE BERNARDINO GUTIERREZ (EX JOSÉ OLMEDO) CDRA. 1, AV. BOLÍVAR CDRA. 9, JR. HUARAZ CDRA. 1.

SAN JUAN DE LURIGANCHO                                                                                                        08:30 – 18:30

URB. MCAL. CÁCERES SCT MZS. A1, A2, A3, C8, C9, C10, C11.

ARICA                                                                                                                                        08:00 – 17:30

PASAJE LIMONCILLO, PASAJE TUTICAN, PASAJE NAVARRO, CALLE NICOLAS DE PIEROLA CUADRA 7; UBICADOS EN EL DISTRITO DE BARRANCA.

HUACHO                                                                                                                                     08:00 – 15:00

CENTRO POBLADO SAN JUAN; UBICADO EN EL DISTRITO DE VEGUETA.

VIERNES 20-03-2026

PUENTE PIEDRA                                                                                                                          08:00 – 18:00

ASOC. VIV. PORTALES JARDINES VALLE CHILLÓN MZS. A1, A2, B, B2, C, C1, C2, D, D1, D2, E, E1, E2, F, F2, G, G1, H, H1, H2, I, I1, J, J1, J2, K, K1, K2, L2, LL2, M2, N1, N2, Ñ1, Ñ2, O1, O2, ASOC. VIV. LOS PORTALES DE CHILLÓN MZS. A1, B1, C1, D, D1, E PRIMA, E1, E1 PRIMA, F, F1, G, G1, H, H1, I, I1, J, J1, K, K1, L, L1, LL1, M1, N1, Ñ1, O1, LOT. VILLA MERCEDES MZS. A, B, C, D, E.

BELLAVISTA                                                                                                                                09:00 – 17:00

JR. ALFONSO UGARTE CDRA. 5, 6, 8, JR. ELÍAS AGUIRRE CDRA. 6, JR. GRAU CDRAS. 5, 6, 7, 8, 9, JR. TÚPAC AMARU

CDRAS. 3, 4, 5, JR. OLAYA CDRAS. 4, 6, JR. MARANGA CDRAS. 5, 6, JR. MCAL. CASTILLA CDRAS. 4, 5, 6, AV. JOSÉ GÁLVEZ

CDRAS. 3, 4, 5, JR. CAHUIDE CDRA. 3, JR. COLINA CDRAS. 4, 5, JR. ZARUMILLA CDRA. 2.

SANTA ROSA DE QUIVES                                                                                                             09:00 – 17:00

C.P. HUANCHIPUQUIO BAJO RAMADALES RAMAL D, C.P. HUACHIPUQUIO EL ROBLE 2 MZ. D.

CALLAO                                                                                                                                      09:30 – 16:30

PSJE MENDOZA COSTADO CTL VILLAR 890 SJT.

LOS OLIVOS                                                                                                                                08:00 – 18:00

URB. PRO LIMA MZS. A, A1, B, B1, C, C1, D, D1, E, E1, F, F1, G, G1, H1, I, J, L, LL, M, N, O, P, Q.

ARICA                                                                                                                                        08:30 – 17:00

JR. MIGUEL GRAU CUADRAS 4 Y 5, JR. SAN MARTÍN DE PORRAS CUADRAS 3, 4 Y 5, JR. RAMON ZAVALA CUADRAS 4 Y 5, JR. SANTIAGO ANTUNEZ DE MAYOLO Y JR. INCA GARCILAZO DE LA VEGA CUADRAS 1 Y 2; UBICADOS EN EL DISTRITO DE BARRANCA.

SÁBADO 21-03-2026

PUENTE PIEDRA                                                                                                                          09:00 – 17:00

ASOC. PROP. EL DORADO MZ. A1, ASOC. SUMAC PATA SCT. ZAPALLAL MZ. R2.

INDEPENDENCIA                                                                                                                         08:00 – 18:00

A.H. BELLAVISTA MZS. A, A1, A2, B, C, D, E, F, G, H, I, I1, J, K, L, M, N, O, Q, R, S, T, A.H. SEÑOR DE LOS MILAGROS II

ETP. MZS. A, B, C, D, E, E1, F, F2, G, G1, H, H2, I, I1, I2, I3, J, J1, K, K1, L, L1.

HUARAL                                                                                                                                     08:00 – 16:00

CLIENTE PM0312 (S: 1799694); UBICADO EN EL DISTRITO DE HUARAL.

DOMINGO 22-03-2026

SUPE                                                                                                                                          00:00 – 06:00

CLIENTES 75141U (S: 3010661) Y 75140U (S: 3010663); UBICADOS EN EL DISTRITO DE SUPE PUERTO.

• Consulta aquí cortes de Luz del Sur: https://www.luzdelsur.pe/es/corteluz
• Consulta aquí corte de energía en Pluz Perú: https://www.pluz.pe/es/ayuda/enterate-de-los-cortes-de-luz-programados.html

Plyz Energía y Luz del Sur ya no cuentan con una lista de cortes de servicio programados, usted se debe comunicar a Fono Luz 6175000 (Luz del Sur) o Fonocliente al 517 1717.

Enel y Luz del Sur no proporcionan actualmente una lista de cortes de servicio programados, por lo que se recomienda a los usuarios que se comuniquen directamente a los números de atención al cliente. Para Luz del Sur, puedes llamar a Fono Luz al 6175000 y para Enel al Fonocliente al 517 1717.

Pluz energía Perú – Atención al Cliente y Reclamos

Página Web: En la página web de Pluz Energía es https://www.pluz.pe/es/personas/cortes-programados.html, puedes registrar y consultar si hay corte de luz en tu zona con número de abonado.

Correo Electrónico: Puedes enviar un correo a fonocliente@enel.com para realizar reclamos o consultas. Es importante colocar en el asunto “Reclamo” y proporcionar información detallada como nombre completo, número de DNI, dirección y motivo del reclamo.

Teléfono: Para reclamos y atención al cliente, comunícate con el Fonocliente al 517 1717, donde te guiarán en el proceso de registro de tu reclamo. También puedes llamar a la central telefónica al 561 2001 si necesitas ser redirigido a otro departamento​ (Enel Perú)​​ (Telefono24Peru)​​.

Redes Sociales: Enel también está presente en redes sociales como Facebook y Twitter, donde puedes contactar a un asesor y obtener asistencia​ (Enel Perú)​​ (Telefono24Peru)​.

Luz del Sur – Atención al Cliente y Reclamos

Página Web: Luz del Sur ofrece un chat en su plataforma web disponible de 8 a.m. a 8 p.m. para resolver dudas y reclamos.

Correo Electrónico: Puedes comunicarte por correo electrónico a fonoluz@luzdelsur.com.pe para registrar tus quejas y recibir asistencia personalizada.

Teléfono: Para atención al cliente, llama a Fono Luz al 617 5000, disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Este número te permitirá hacer consultas y gestionar reclamos de forma eficiente​.

Redes Sociales: Luz del Sur también ofrece asistencia a través de sus cuentas oficiales en redes sociales como Facebook y Twitter, proporcionando un canal adicional para resolver tus inquietudes.

Motivos para Iniciar un Reclamo

Puedes presentar un reclamo a Enel por varias razones, tales como:

• Disconformidad con el monto facturado.
• Negación injustificada de solicitudes de nuevas conexiones o cambios en el servicio.
• Problemas con la calidad de la tensión o interrupciones frecuentes del servicio.
• Cortes de servicio pese a estar al día en tus pagos​.

Para Luz del Sur, los motivos pueden ser similares y se gestionan de manera similar a través de sus canales de atención.

Procedimiento para Reclamos

Por Internet: Accede al portal de clientes de Enel o Luz del Sur, regístrate o inicia sesión, y dirígete a la sección de «Reclamos» para ingresar los detalles de tu queja. Completa los formularios necesarios y sigue las instrucciones para finalizar el proceso.

Por Teléfono: Llama al número correspondiente y sigue las indicaciones del operador para registrar tu reclamo.

Por Correo Electrónico: Envía un correo con todos los datos necesarios (nombre, DNI, dirección, motivo del reclamo) y cualquier documentación adicional que respalde tu queja.

En Centros de Servicio: Aunque durante el estado de emergencia las oficinas pueden no estar disponibles, normalmente puedes acudir a los centros de servicio para realizar tus reclamos en persona.

Si tienes más dudas, recuerda la información de Enel Perú reclamos

• Página web: “Reclamos: Registra y consulta tus atenciones”.
• Correo electrónico: Por medio de fonoclienteenel.com
• Teléfono: comunícate con el Fonocliente al 517 1717.

La entrada Corte de Luz hoy 19 de marzo del 2026: Luz del Sur, Pluz Energía y cuáles son las zonas afectadas y horarios (Actualizado) se publicó primero en Periodismo en Línea.

Si usted es ama de casa o trabajador, debe informarse sobre las zonas con cortes programados a través del mapa interactivo que compartimos en esta nota. Cada vez que actualice, tendrá acceso a las zonas afectadas en Lima.

En el mapa, usted podrá dar clic a cada punto amarillo y saber el estado del corte del servicio, la zona afectada, el motivo del corte, cuándo será la reposición y obtener detalles adicionales sobre el mantenimiento.

Accede aquí al mapa:

Contacto con Sedapal

Si necesitas más información o deseas reportar algún problema relacionado con el corte de agua, puedes comunicarte con Sedapal a través de las siguientes opciones:

Aquafono:

• Número telefónico: (01) 317 8000
• Cómo llamar: Desde tu celular o teléfono fijo. Si no cuentas con el número del suministro, marca la opción asterisco (*) y sigue las indicaciones de la operadora.

Redes Sociales:

• Facebook: Escribe al inbox de la página oficial de Sedapal.
• Twitter: Envía un mensaje directo al perfil oficial de Sedapal.

Información Necesaria: Si no tienes el número del suministro, proporciona tu nombre, dirección y número de teléfono de contacto para que Sedapal pueda asistirte adecuadamente.

Recomendaciones para el Uso del Agua Almacenada

Para afrontar el corte de agua de manera eficiente y segura, sigue estas recomendaciones:

Uso del Agua:

1. Almacena Agua: Llena recipientes limpios con agua antes del corte para disponer de suficiente cantidad.
2. Uso Moderado: Utiliza el agua almacenada solo para necesidades esenciales como beber, cocinar y aseo personal.
3. Higiene: Lava bien los recipientes antes de llenarlos y mantenlos tapados para evitar la contaminación.

Evitar la Proliferación del Dengue:

1. Tapar Recipientes: Mantén siempre tapados los recipientes con agua para evitar que los mosquitos depositen sus huevos.
2. Limpieza: Limpia frecuentemente los recipientes y lugares donde almacenes agua para evitar la acumulación de larvas.

Mantener el Agua Limpia:

1. Uso de Cloro: Añade unas gotas de cloro a los recipientes de agua para mantenerla desinfectada.
2. Revisar Regularmente: Verifica que el agua almacenada no presente signos de contaminación antes de usarla.

Recuerda que ademá debes contar con tu número de suministro o en su defecto ubica tu zona para que sepas cuanto tiempo no habrá este recurso en tu hogar o centro laboral.

¿Dónde CONSULTAR los puntos de abastecimiento de agua en Lima?

De acuerdo con lo que informó Sedapal, estas son las formas que las personas tendrán para conocer los diferentes puntos de abastecimiento de agua en sus distritos:

• La ciudadanía podrá ingresar a la página web: www.sedapal.com.pe y colocar el número de suministro de su recibo de agua.
• Otra opción sería comunicarse al aquafono (01) – 317-8000, en el que los usuarios deberán consignar los datos que la operadora indique.

Sin embargo, puedes consultar en este mapa los punto de acopio de agua potable a través de cisternas u otros sistemas.

En los distritos de Villa María del Triunfo, Villa el Salvador, Chorrillos y San Juan de Miraflores demorará más en restablecer el servicio de agua potable.

Además se informó que habrán más de 100 puntos de acopio de agua en Lima, ante el corte de agua potable por la instalación de una tubería matriz en la Carretera Central en Santa Anita.

Finalmente, ante cualquier consulta o mayor información se ha dispuesto la línea del AQUAFONO: 317 8000.

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La entrada Corte de agua de Sedapal hoy 7 de febrero 2026: Distritos afectados, horarios y búsqueda con dirección se publicó primero en Periodismo en Línea.

LUNES 16-03-2026

COMAS                                                                                                                                     09:00 – 17:00

A.H. LAS PRIMAVERAS 5TA ZONA MZ A, B, C, D, E, F.

CARABAYLLO                                                                                                                            09:00 – 17:00

URB. SANTO DOMINGO AV. 20G MZ L, L1, AV. CAMINO REAL MZ A, C, M1, AV. SANTO DOMINGO MZ A, CALLE 13 MZ I, I1, J, J1, CALLE 15 MZ K1, L1, M1, Z, CALLE 2 MZ A, CALLE 29 MZ 1, K1, L, L1, URB. EL EDEN CALLE 4 MZ C, CALLE HUANTAR MZ C, AV. A, MZ L1.

SAN MIGUEL                                                                                                                             11:00 – 15:30

CALLE JUAN VALER SANDOVAL CDRA 5, CALLE LOS BAMBUES CDRA 1.

EL AGUSTINO                                                                                                                            08:00 – 18:00

COOP. VIV. HUANCAYO MZS. A, A1, B, C, D, E, F, G, H, I, J, K, L, L1, L2, ASOC. VIV. DANIEL ALCIDES CARRIÓN MZS. A, B, C, D, CALLE AGUILA REAL CDRA. 1, CALLE LAS ALONDRAS CDRA. 1, CALLE LAS GARZAS CDRA. 1, CALLE LAS GRULLAS CDRA. 1, CALLE LOS GORRIONES CDRA. 2, CALLE LOS HALCONES CDRA. 1, CALLE LOS PAUJILES CDRAS. 1, 2 CALLE LOS ZORZALES CDRA. 2, CALLE PAUGILIS CDRA. 1, CALLE QUETZAL CDRA. 1.

CARABAYLLO                                                                                                                            09:30 – 16:30

URB. SANTA MARIA 5TA ETAPA MZ D1, D2, D4, D5, D6.

MARTES 17-03-2026

SAN JUAN DE LURIGANCHO                                                                                                       08:00 – 18:00

A.H. CERRO EL SAUCE ALTO MZS. A, B, C, D, A.H. SAN MARCOS MZS. A, B, C, D, L, ASOC. SAN JORGE MZS. A, C, D, E, F, G, H, FUNDO SAN CRISTOBAL Y SAN MARCOS MZ. D, URB. INDUSTRIAL LAS FLORES MZ. J, URB. SAN MARCOS MZ. E, URB. SOL DE ZARATE MZS. A, B, C, D, E, F, G, H, I.

SAN JUAN DE LURIGANCHO                                                                                                       09:00 – 18:00

COOP. DE VIVIENDA EL VALLE 5TA ETAPA MZ A, B, C, D, E, F, G, H, I, A.H. RIMAC DE CAMPOY MZ A, B, C, D, E, F, G, H, I, URB. LOTIZACION CAMPOY 3ERA ETAPA PASAJE LOS ANGELES MZ H, H2, PASAJE LOS GIRASOLES MZ D, A.H. RAMIRO PRIALE DE CAMPOY MZ A, A.H. KEIKO SOFIA FUJIMORI MZ X, Y.

VENTANILLA                                                                                                                             09:00 – 18:00

A.H. LIBERTAD DE PACHACUTEC MZ A, B, C, D, E, F, G, H, I, J, K, URB. POPULAR DE INTERES SOCIAL LIBERTAD MZ A, B, C, D, E, F, G, H, I, J, K, A.H. 4 SUYOS I SECTOR PEP MZ A, B, C, D, E, F, G, H, I, J, K, L.

PUENTE PIEDRA                                                                                                                        09:30 – 13:00

ASOC. JARDINES DE SHANGRILA MZ A1, B1, M1, N1, O1, C.P. CERRO TINAJA MZ B, C.

CALLAO                                                                                                                                     09:30 – 15:30

AGRUPACION PEDRO RUIZ GALLO MZ J.

PUEBLO LIBRE                                                                                                                          10:00 – 13:00

AV. SAN FELIPE CDRAS 9, 11, AV. SALAVERRY CDRA 18, PASAJE ROSA Y BARREDA LT. 13, PASAJE SAN FELIPE CDRA 1.

SAN MIGUEL                                                                                                                             08:00 – 16:00

URB. ARBOLEDA DE MARANGA AV. LA LIBERTAD CDRAS 26, 27, URB. MIRAMAR AV. LA LIBERTAD CDRA 29, CALLE 28 DE JULIO CDRA 2, URB. SAN JUAN MASIAS AV. LA LIBERTAD MZ B, JN, AV. LOS INSURGENTES CDRA 1, MZ A, CALLE ABRAHAM VALDELOMAR CDRA 1, MZ A, CALLE CHIQUITOY CDRA 1, MZ A, B, URB. SEÑOR DE LUREN CALLE CHIQUITOY MZ A.

LOS OLIVOS                                                                                                                              05:00 – 17:00

AV. EL PACÍFICO CDRAS 1, 3, 4, AV. INDUSTRIAL CDRAS 34, 35, 36, CALLE BARTOLOME FERREYROS CDRA 2, AV. GERARDO UNGER CDRA 36.

SAN MIGUEL                                                                                                                             11:00 – 14:00

AV. DE LOS PATRIOTAS CDRA 2, CALLE JOSE GABRIEL AGUILAR CDRA 2, CALLE LOS NAZCAS CDRA 3.

VENTANILLA                                                                                                                             08:30 – 18:30

A.H. ANGAMOS MZS. A, I4, M1, N, N1, N2, N3, N4, N5, N11, O5, P, P7, P8, P9, P13, P14, P15, Q, Q10, Q11, R, R4, R5, R6,

R12, R13, R14, R15, T, T4, T5, T6, T7, V, V1, Z, A.H. LOS HIJOS DE GRAU MZS. A, B, C, D, E, F, G, H, I, J, K, L, N, O, P, P1, Q, R15, U, V, X, Y, Z, Z1, URB. LOS CEDROS MZS. A, A1, B, B1, C, C1, D, D1, E, E1, A.H. VILLA HERMOSA MZS. A, B, C, D, E, F, G, H, I, J, K, L, A.H. LAS BRISAS DE VENTANILLA MZS. A, B, C, A.H. ALEXANDER KOURI MZS. A, B, C, D, E, F, G, I, Z, A.H. ALFONSO UGARTE MZS. E, Q.

PUENTE PIEDRA                                                                                                                        09:00 – 17:00

CENTRO POBLADO LAS PIEDRITAS MZ A, A1, B, O, P.

ARICA                                                                                                                                       08:00  –  15:00

PASAJE LIMONCILLO, PASAJE TUTICAN, PASAJE NAVARRO, CALLE NICOLAS DE PIEROLA CUADRA 7; UBICADOS EN EL DISTRITO DE BARRANCA.

MIERCOLES 18-03-2026

SAN MARTIN DE PORRES                                                                                                          08:00 – 18:00

A.H. 12 DE AGOSTO CALLE LOS GERANIOS MZ A, B, CALLE LAS AZUCENAS MZ C, CALLE LOS GIRASOLES MZ G, CALLE LOS PINOS MZ K, CALLE LOS TAMARINDOS MZ J, CALLE LOS HELENIOS MZ L, M, CALLE EL AMARGON MZ C, E, G, URB. ROSARIO DEL NORTE AV. LOS ALISOS MZ D, N AV. LOS PLATINOS MZ Q, AV. DEL ROSARIO MZ E, G, AV. UNIVERSITARIA CON AV. LOS ALISOS MZ C, D, G, H, J, K, L, M, URB, MICAELA BASTIDAS AV. LOS ALISOS MZ S1, M1, JR. LOS LIMONCILLOS MZ K1, L1, M1, PASAJE LOS CIRUELOS MZ K1, L1, M1, S1, A.H. NUEVA AMISTAD MZ B, C, D, E, JR. LIMONCILLO MZ B, JR. PENSAMIENTO MZ D, A.H. JAZMINES DE NARANJAL MZ O, P, R.

VENTANILLA                                                                                                                             08:30 – 18:30

URB. ANTONIA MORENO DE CACERES SECTOR A MZ A, B, C, D, E, F, G, I, J, K, L, M, N, O, P, Q, R, S, V, Z, URB. ANTONIA MORENO DE CACERES SECTOR III MZ B, C, D, F, G, P, Q, S, V, CONJUNTO HABITACIONAL ANTONIA MORENO DE CACERES MODULO A, EDIF. F1, F2, H3, H4, PLAZA 2 EDIF. H3, H4, URB. CIUDAD DEL DEPORTE MZ B, C, D, E, A.H. ANTONIA MORENO DE CACERES SECTOR PUERTO PUEBLO MZ A, B, C, D, E, M, N, O, P, S, AV NESTOR GAMBETTA KM 6,600 (SEMAFORO), PUESTO SEGURIDAD N° 4, AV NESTOR GAMBETA ENTRADA URB ANTONIA MORENO DE CACERES, AV NESTOR GAMBETTA S/N (HOSPITAL CHALACO), KM 18.5 DE LA CARRETERA VENTANILLA.

CARABAYLLO                                                                                                                            08:30 – 18:30

URB. SAN JOSE DE CARABAYLLO AV. 1 CDRA 1 MZ A, B, M, N, O, P, A.H. LOS HERALDOS DE PUENTE PIEDRA MZ A, B, C, D, E, F, G, H, I, J, K, L, M, N, O, P, CALLE SAN JUDAS MZ M, CALLE SAN MARTIN MZ A, CALLE SANTA ROSA MZ O, CALLE SIN NOMBRE MZ D, F, K, L, M, O, P, AGRUPACION DE FAMILIAS LOS ANGELES DE CARABAYLLO II ETAPA MZ A, B, C, D, E, F, G, H, I, J, K, L, M, N, A.H. NUEVA JUVENTUD MZ A, B, C, D, E, F, G, A.H. VILLA LAS LOMAS DE CARABAYLLO MZ A, B, C,

A.H. TIERRA PROMETIDA MZ C, ASOC. SANTA CRUZ AV. LAS LOMAS DE CARABAYLLO MZ A, ASOC. AGROPECUARIOS LOMAS EL DORADO MZ E, ASOC. DE PROP. E INDUSTRIALES EL TRIUNFO AV. EL TRIUNFO MZ A, ASOC. VIV. NAVARRO CALLE SAN JOSE MZ A.

CALLAO                                                                                                                                     08:30 – 17:30

COOP. 7 DE AGOSTO II PROGRAMA MZ A, B, C, D, AV. BERTELLO MZ C, AV. JAPON MZ A, D, CALLE 6 MZ D, URB. LOS LIRIOS MZ A, B, C, D, URB. LA QUILLA MZ B, C, D, J.

LOS OLIVOS                                                                                                                              09:00 – 18:00

URB. PUERTA DE PRO AV. HUANDOY CDRA 73, MZ B4, J4, K4, AV. FERNANDINI MZ J4, K4, AV. 16 MZ O4, CALLE 8 Y CALLE 9 MZ J, J4, L4, CALLE 10 MZ L4, M4, CALLE 13 MZ M4, N4, CALLE 15 MZ N4, O4, CALLE 27 Y CALLE 28 MZ B4, K4, CALLE 35 MZ M4, P4, URB. PRO AV. LOS PROCERES MZ K4, AV. FERNANDINI MZ K4, CALLE 10 MZ M4, CALLE 15 MZ O, O4, CALLE 27 MZ B4, K4, P4.

SAN ANTONIO DE CHACLLA                                                                                                       09:00 – 19:00

ANEXO 8 JICAMARCA AV. 13 DE JUNIO MZ A, A1, U1, X1, AV. TUPAC AMARU MZ P, Q, Q1, V1, AV. SAN ANTONIO MZ U1, V1, W1, X1, JR. AYACUCHO MZ H, V1, W1, ANEXO 8 SECTOR OESTE JICAMARCA AV. UNION JICAMARCA MZ P1, AV. SAN ANTONIO MZ U1, V1, W1, AV. TUPAC AMARU MZ P1, Q1, U1, V1, JR. CUSCO MZ S1, X1, Y1, JR. CONTUMAZA MZ P, JR. AYACUCHO MZ A, H, ASOC. SAN ANTONIO AV. SAN ANTONIO MZ V1, X1, U1, CALLE SANTA MARIA CDRA 100.

MEDIO MUNDO                                                                                                                           09:30 – 18:30

INMEDIACIONES DE SET MEDIO MUNDO Y EL CLIENTE PM0444 (S: 2843004); UBICADOS EN EL DISTRITO DE VEGUETA.

NAVA                                                                                                                                          08:00 – 13:00

CLIENTE PM0640 (S: 1955675); UBICADO EN EL DISTRITO DE PACHANGARA.

JUEVES 19-03-2026

LIMA CERCADO                                                                                                                           00:00 – 08:00

JR. APURÍMAC CDRAS. 3, 4, 5, JR. ROOSEVELT CDRAS. 2, 3, JR. PACHITEA CDRA. 3, JR. SANDÍA CDRA. 1, JR. BAMBAS

CDRAS. 4, 5, JR. COTABAMBAS CDRA. 2, JR. PUNO CDRAS. 3, 4, JR. LAMPA CDRAS. 8, 9, 10, 11, AV. NICOLÁS DE PIÉROLA

CDRAS. 11, 12, 13, JR. LINO CORNEJO CDRA. 2, JR. AZANGARO CDRAS. 7, 8, 9, 10, JR. COLMENA CDRA. 11.

COMAS                                                                                                                                       08:30 – 18:30

PSJE. 9 DE OCTUBRE CDRAS. 1, 2, 3, AV. ARNALDO MARQUEZ CDRAS. 2, 3, 4, 5, 6, A.H. COLLIQUE MZS. 55, 57, 64, 66, 67, 68, 68C, 68D, 82, 83C, 83D, 83E, 83H, 84B, 84C, 84D, 84E, 84F, 84H, 84I, 84K, 84L, 87, 89, 97A, 97B, JR. ANCASH CDRAS.

4, 5, 6, AV. JULIO C. TELLO CDRAS. 1, 3, AV. REVOLUCIÓN CDRAS. 14, 15, 16, 17, 18, AV. SANTA ROSA CDRAS. 7, 8, 9, 10,

11, JR. BERNARDO ALCEDO CDRAS. 2, 3, 4, 5, 6, JR. CERRO DE PASCO CDRAS. 2, 4, 5, JR. CESAR VALLEJO CDRA. 1, JR.

JOSÉ SANTOS CHOCANO CDRAS. 1, 2, 3, 4, JR. RICARDO PALMA CDRAS. 1, 2, JR. CHICLAYO CDRA. 1, PSJE. YUNGAY CDRAS. 1, 2, A.H PERMANENTE A LA AGRUP. DE FAM. LOS SAUCES MZ.C1, A.H. LOS SAUCES MZ. A, B, JR. HIPÓLITO

UNANUE CDRAS. 1, 4, 5, JR. PACHACUTEC CDRAS. 2, 4, A.H. III ZONA DE COLLIQUE MZS. A, B, C, A.H. LOS JARDINES MZ. A, A.H. MILAGRO DE JESUS AMP. COMITÉ 33 III ZONA COLLIQUE MZS. J9, J10, J11, J12, J13, P.J. COLLIQUE 5TA ZONA MZS. A, C1, D1, E1, E2, E3, F, G1, J, K, LL, O, P, P.J. COLLIQUE 3RA ZONA MZS. 56G, 68A, 76, 83A, 84C,84E, 84F, 84H, A, B, C, D, E.

PUENTE PIEDRA                                                                                                                          08:30 – 18:30

URB. LA RIBERA DEL RÍO CHILLÓN MZS. A, B, C, CH, D, E, F, G, H, I, J, K, L, LL, M, N, O, P, Q, S, T, U, V, W.

CALLAO                                                                                                                                      09:00 – 17:00

A.H. ALAN GARCÍA MZS. E, F.

LOS OLIVOS / SAN MARTÍN DE PORRES                                                                                      13:00 – 17:00

JR. LAS ACACIAS CDRA. 7, AV. CARLOS IZAGUIRRE CDRAS. 6, 7, JR. JOSE SANTOS CHOCANO CDRAS. 10, 11, CALLE LAS FICARIAS CDRA. 38, JR. LOS CASTAÑOS CDRA. 7, JR. JOSÉ MANUEL PEREYRA CDRA. 5, URB. LAS PALMERAS MZS. A, B, C, F, PSJE.LOS FOBOS CDRA. 1, JR. LOS AZAFRÁN CDRA. 7.

PUEBLO LIBRE                                                                                                                            13:00 – 15:30

JR. GRAL. ARTIGAS CDRAS. 0, 5, 6, AV. BOLIVAR C/ JR. ARTIGAS, AV. SUCRE CDRA. 1, AV. GRAL. JOSE MARÍA EGUSQUIZA CDRAS. 9, 10, AV. GRAL. CORDOVA CDRAS. 9, 10, CALLE JOSÉ MARÍA MORELLOS CDRA. 1, CALLE BERNARDINO GUTIERREZ (EX JOSÉ OLMEDO) CDRA. 1, AV. BOLÍVAR CDRA. 9, JR. HUARAZ CDRA. 1.

SAN JUAN DE LURIGANCHO                                                                                                        08:30 – 18:30

URB. MCAL. CÁCERES SCT MZS. A1, A2, A3, C8, C9, C10, C11.

ARICA                                                                                                                                        08:00 – 17:30

PASAJE LIMONCILLO, PASAJE TUTICAN, PASAJE NAVARRO, CALLE NICOLAS DE PIEROLA CUADRA 7; UBICADOS EN EL DISTRITO DE BARRANCA.

HUACHO                                                                                                                                     08:00 – 15:00

CENTRO POBLADO SAN JUAN; UBICADO EN EL DISTRITO DE VEGUETA.

VIERNES 20-03-2026

PUENTE PIEDRA                                                                                                                          08:00 – 18:00

ASOC. VIV. PORTALES JARDINES VALLE CHILLÓN MZS. A1, A2, B, B2, C, C1, C2, D, D1, D2, E, E1, E2, F, F2, G, G1, H, H1, H2, I, I1, J, J1, J2, K, K1, K2, L2, LL2, M2, N1, N2, Ñ1, Ñ2, O1, O2, ASOC. VIV. LOS PORTALES DE CHILLÓN MZS. A1, B1, C1, D, D1, E PRIMA, E1, E1 PRIMA, F, F1, G, G1, H, H1, I, I1, J, J1, K, K1, L, L1, LL1, M1, N1, Ñ1, O1, LOT. VILLA MERCEDES MZS. A, B, C, D, E.

BELLAVISTA                                                                                                                                09:00 – 17:00

JR. ALFONSO UGARTE CDRA. 5, 6, 8, JR. ELÍAS AGUIRRE CDRA. 6, JR. GRAU CDRAS. 5, 6, 7, 8, 9, JR. TÚPAC AMARU

CDRAS. 3, 4, 5, JR. OLAYA CDRAS. 4, 6, JR. MARANGA CDRAS. 5, 6, JR. MCAL. CASTILLA CDRAS. 4, 5, 6, AV. JOSÉ GÁLVEZ

CDRAS. 3, 4, 5, JR. CAHUIDE CDRA. 3, JR. COLINA CDRAS. 4, 5, JR. ZARUMILLA CDRA. 2.

SANTA ROSA DE QUIVES                                                                                                             09:00 – 17:00

C.P. HUANCHIPUQUIO BAJO RAMADALES RAMAL D, C.P. HUACHIPUQUIO EL ROBLE 2 MZ. D.

CALLAO                                                                                                                                      09:30 – 16:30

PSJE MENDOZA COSTADO CTL VILLAR 890 SJT.

LOS OLIVOS                                                                                                                                08:00 – 18:00

URB. PRO LIMA MZS. A, A1, B, B1, C, C1, D, D1, E, E1, F, F1, G, G1, H1, I, J, L, LL, M, N, O, P, Q.

ARICA                                                                                                                                        08:30 – 17:00

JR. MIGUEL GRAU CUADRAS 4 Y 5, JR. SAN MARTÍN DE PORRAS CUADRAS 3, 4 Y 5, JR. RAMON ZAVALA CUADRAS 4 Y 5, JR. SANTIAGO ANTUNEZ DE MAYOLO Y JR. INCA GARCILAZO DE LA VEGA CUADRAS 1 Y 2; UBICADOS EN EL DISTRITO DE BARRANCA.

SÁBADO 21-03-2026

PUENTE PIEDRA                                                                                                                          09:00 – 17:00

ASOC. PROP. EL DORADO MZ. A1, ASOC. SUMAC PATA SCT. ZAPALLAL MZ. R2.

INDEPENDENCIA                                                                                                                         08:00 – 18:00

A.H. BELLAVISTA MZS. A, A1, A2, B, C, D, E, F, G, H, I, I1, J, K, L, M, N, O, Q, R, S, T, A.H. SEÑOR DE LOS MILAGROS II

ETP. MZS. A, B, C, D, E, E1, F, F2, G, G1, H, H2, I, I1, I2, I3, J, J1, K, K1, L, L1.

HUARAL                                                                                                                                     08:00 – 16:00

CLIENTE PM0312 (S: 1799694); UBICADO EN EL DISTRITO DE HUARAL.

DOMINGO 22-03-2026

SUPE                                                                                                                                          00:00 – 06:00

CLIENTES 75141U (S: 3010661) Y 75140U (S: 3010663); UBICADOS EN EL DISTRITO DE SUPE PUERTO.

• Consulta aquí cortes de Luz del Sur: https://www.luzdelsur.pe/es/corteluz
• Consulta aquí corte de energía en Pluz Perú: https://www.pluz.pe/es/ayuda/enterate-de-los-cortes-de-luz-programados.html

Cada día, las empresas de energía Enel y Luz del Sur llevan a cabo cortes de electricidad en varios distritos de Lima y Callao. Para ayudarte a estar informado y tomar las medidas necesarias, aquí te ofrecemos dos enlaces donde puedes verificar si hay cortes programados.

Aquí te ofrecemos dos links para que revises si hay cortes programados y tomes las medidas preventivas necesarias, adicionalmente reportamos y preguntamos a las compañías sobre el retorno del servicio.

Enel y Luz del Sur ya no publican una lista de cortes programados. Para obtener esta información, debes comunicarte directamente con Fono Luz al 6175000 (Luz del Sur) o con Fonocliente al 517 1717 (Enel).

Atención al Cliente y Reclamos de Enel Perú

• Página Web: En la página de Enel Perú, puedes registrar y consultar tus solicitudes en la sección «Reclamos: Registra y consulta tus atenciones». Además, cuentan con un chat en línea para resolver consultas rápidas.
• Correo Electrónico: Puedes enviar un correo a fonocliente@enel.com para realizar reclamos o consultas. En el asunto, escribe «Reclamo» y proporciona información detallada como tu nombre completo, número de DNI, dirección y motivo del reclamo.
• Teléfono: Para reclamos y atención al cliente, llama a Fonocliente al 517 1717. También puedes comunicarte con la central telefónica al 561 2001 si necesitas ser redirigido a otro departamento.
• Redes Sociales: Enel está presente en redes sociales como Facebook y Twitter, donde puedes contactar a un asesor y obtener asistencia.

Atención al Cliente y Reclamos de Luz del Sur

• Página Web: Luz del Sur ofrece un chat en su plataforma web disponible de 8 a.m. a 8 p.m. para resolver dudas y reclamos.
• Correo Electrónico: Puedes comunicarte por correo electrónico a fonoluz@luzdelsur.com.pe para registrar tus quejas y recibir asistencia personalizada.
• Teléfono: Para atención al cliente, llama a Fono Luz al 617 5000, disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Este número te permitirá hacer consultas y gestionar reclamos de forma eficiente.
• Redes Sociales: Luz del Sur también ofrece asistencia a través de sus cuentas oficiales en redes sociales como Facebook y Twitter, proporcionando un canal adicional para resolver tus inquietudes.

Motivos para Iniciar un Reclamo

Puedes presentar un reclamo a Enel por varias razones, tales como:

• Disconformidad con el monto facturado.
• Negación injustificada de solicitudes de nuevas conexiones o cambios en el servicio.
• Problemas con la calidad de la tensión o interrupciones frecuentes del servicio.
• Cortes de servicio pese a estar al día en tus pagos.

Para Luz del Sur, los motivos pueden ser similares y se gestionan de manera similar a través de sus canales de atención.

Procedimiento para Reclamos

• Por Internet: Accede al portal de clientes de Enel o Luz del Sur, regístrate o inicia sesión, y dirígete a la sección de «Reclamos» para ingresar los detalles de tu queja. Completa los formularios necesarios y sigue las instrucciones para finalizar el proceso.
• Por Teléfono: Llama al número correspondiente y sigue las indicaciones del operador para registrar tu reclamo.
• Por Correo Electrónico: Envía un correo con todos los datos necesarios (nombre, DNI, dirección, motivo del reclamo) y cualquier documentación adicional que respalde tu queja.
• En Centros de Servicio: Aunque durante el estado de emergencia las oficinas pueden no estar disponibles, normalmente puedes acudir a los centros de servicio para realizar tus reclamos en persona.

Si tienes más dudas, recuerda la información de Enel Perú reclamos:

• Página web: «Reclamos: Registra y consulta tus atenciones».
• Correo electrónico: fonocliente@enel.com
• Teléfono: Fonocliente al 517 1717.

La entrada Corte de luz hoy 1 de febrero del 2026 en Lima y Callao: Distritos que son afectados y horarios (Actualizado) se publicó primero en Periodismo en Línea.

Motivada por la historia de un niño con discapacidad visual que enfrentaba serias dificultades para acceder a libros en sistema Braille, la estudiante de la Universidad Continental, Ylia Jamile Ochoa Gutiérrez, desarrolló la solución que transforma texto digital en lenguaje Braille de forma inmediata y táctil.

Esta herramienta busca reducir las brechas de acceso a la información y ofrecer nuevas oportunidades de aprendizaje a personas con discapacidad visual, permitiéndoles leer contenidos en tiempo real mediante el tacto, sin depender de costosos equipos tradicionales.

Tecnología accesible que traduce texto digital a Braille

Braille Express integra una aplicación móvil inteligente con un dispositivo físico de lectura táctil, diseñado para representar los puntos del sistema Braille.

El equipo funciona gracias a un Arduino Nano y seis servomotores, los cuales se activan según el texto ingresado o dictado por voz, permitiendo que el contenido pueda leerse con la yema de los dedos.

Además, el sistema admite distintas formas de uso. Los usuarios pueden escribir texto manualmente, emplear reconocimiento de voz o leer directamente desde el dispositivo, lo que convierte a Braille Express en una alternativa versátil y adaptada a diferentes necesidades.

Innovación universitaria con enfoque social

La creadora de esta tecnología es Ylia Jamile Ochoa Gutiérrez, egresada de Ingeniería de Sistemas e Informática del campus Cusco de la Universidad Continental.

Su participación previa en proyectos sociales fue clave para identificar una problemática real y transformarla en una solución tecnológica con impacto directo.

A diferencia de las impresoras Braille tradicionales, que suelen ser costosas y difíciles de mantener, Braille Express se presenta como una opción económica, portátil y funcional, pensada especialmente para estudiantes y usuarios que requieren acceso constante a la lectura.

Validación, patente y proyección nacional

La herramienta fue validada inicialmente por escolares con discapacidad visual durante la Feria del Libro de Cusco, realizada en noviembre pasado, donde obtuvo resultados positivos.

No obstante, su creadora considera fundamental realizar una validación más amplia con estudiantes del Centro de Educación Básica Especial (CEBE) “Nuestra Señora del Carmen” del Cusco.

En paralelo, el proyecto seguirá el proceso de patente ante Indecopi, con el objetivo de producir estos kits tecnológicos y distribuirlos de manera gratuita entre los alumnos del CEBE y los miembros de la Unión de Ciegos de la Región Inka (UCRI).

Democratizar el aprendizaje mediante la tecnología

La propuesta de Ylia Jamile Ochoa Gutiérrez representa un avance significativo en la democratización del acceso al aprendizaje.

Braille Express elimina barreras históricas que han limitado las oportunidades educativas de miles de personas con discapacidad visual.

Actualmente, la iniciativa busca escalar su implementación hacia escuelas especiales y centros de inclusión educativa en todo el país, consolidándose como una herramienta clave para una educación más equitativa e inclusiva.

La entrada Universitaria cusqueña desarrolla tecnología que convierte texto digital en Braille al instante se publicó primero en Periodismo en Línea.

De acuerdo con proyecciones del Gremio de la Pequeña Empresa de la Cámara de Comercio de Lima (CCL), la campaña escolar permitiría un crecimiento de ventas de entre 5 % y 10 % respecto al año anterior, lo que representaría ingresos aproximados entre S/ 900 millones y S/ 1 300 millones.

Este desempeño, aunque gradual, resulta clave para el sector, ya que la campaña escolar concentra entre el 25 % y 40 % de las ventas del primer trimestre. Dicho impacto es determinante para el flujo de caja y la continuidad operativa de miles de negocios formales.

Canasta escolar 2026: gasto base y opciones de compra

Para este año, el costo de la canasta escolar se estima desde los S/ 600 por alumno. Este presupuesto incluye útiles escolares esenciales como cuadernos, colores, reglas, gomas, folders y hojas, además de mochilas, uniformes y calzado.

No obstante, el gasto puede incrementarse de forma considerable. Cuando se suman libros escolares y dispositivos tecnológicos, como calculadoras o una tablet básica, el monto total podría llegar hasta los S/ 1 200, dependiendo del centro educativo y las necesidades del estudiante.

Ajuste de precios y estrategia de las pymes

Los precios de los útiles escolares registrarían un aumento de entre 5 % y 8 % frente al año pasado, impulsado principalmente por el alza en los costos de insumos y transporte. Pese a ello, las pymes vienen aplicando estrategias para mantener precios accesibles y no perder competitividad.

El valor final de la canasta escolar varía según el nivel educativo, las marcas elegidas y el canal de compra, lo que abre oportunidades para ofertas segmentadas y promociones dirigidas a distintos perfiles de consumidores.

Factores que influyen en la decisión de compra

El precio sigue siendo el principal criterio para las familias peruanas, especialmente en productos básicos. Sin embargo, la calidad, la durabilidad y la cercanía del punto de venta también influyen en la decisión final.

En ese sentido, las compras rápidas, cercanas al hogar y a través de redes sociales han ganado protagonismo. Las pymes que logran equilibrar precio, calidad y conveniencia consiguen mejores resultados durante la campaña escolar.

Canales de venta y principales retos

La informalidad continúa siendo uno de los mayores desafíos para las empresas formales. Frente a ello, muchas mypes apuestan por una mejor atención al cliente, productos diferenciados y una mayor presencia digital.

Actualmente, el modelo más utilizado combina la tienda física con ventas por WhatsApp y redes sociales. Plataformas como Facebook, Instagram y TikTok se consolidan como vitrinas comerciales, complementadas por ferias locales y campañas barriales que fortalecen el vínculo directo con el consumidor.

La entrada Canasta escolar costará desde S/ 600 e impulsará ventas de las pymes hasta en 10 % en campaña 2026 se publicó primero en Periodismo en Línea.

En ese contexto, el Ministerio de Economía y Finanzas (MEF) ratificó la entrega del Bono de Escolaridad 2026, una bonificación económica clave para aliviar el impacto financiero de este periodo.

Este beneficio está contemplado en la Ley de Presupuesto del Sector Público para el Año Fiscal 2026 y en el Decreto Supremo N.° 002-2025-EF, normas que fijan el monto, los beneficiarios y el cronograma de pagos.

El bono asciende a S/ 400 y se entrega por única vez, como apoyo para cubrir gastos vinculados al inicio del año lectivo, como útiles escolares, matrículas y otros insumos educativos.

¿Cuál es el monto del Bono de Escolaridad 2026?

El monto del Bono de Escolaridad 2026 es de S/ 400, el cual se deposita de manera íntegra en la planilla de pagos de los beneficiarios.

Se trata de un apoyo económico excepcional que no forma parte del sueldo mensual ni de otros beneficios permanentes, y que se otorga cada año bajo aprobación presupuestal del Estado.

¿Quiénes reciben el Bono de Escolaridad en 2026?

De acuerdo con la normativa vigente, el beneficio está dirigido principalmente a trabajadores del sector público y pensionistas del Estado. Entre los beneficiarios se encuentran:

• Funcionarios y servidores públicos nombrados o contratados bajo el Decreto Legislativo N.° 276.
• Docentes comprendidos en la Ley N.° 29944 (Reforma Magisterial).
• Personal del sector Educación regulado por la Ley N.° 30512.
• Docentes universitarios sujetos a la Ley Universitaria N.° 30220.
• Personal de salud bajo el Decreto Legislativo N.° 1153.
• Obreros permanentes y eventuales del sector público.
• Miembros de las Fuerzas Armadas y de la Policía Nacional del Perú.

Asimismo, el bono alcanza a los pensionistas de los regímenes establecidos por las leyes 15117, 19846, 20530, 28091 y el Decreto Legislativo N.° 1133.

En el caso de los trabajadores del sector público bajo régimen privado, podrán recibirlo siempre que no perciban un beneficio similar por otra norma.

¿El bono se paga en el sector privado?

A diferencia del sector público, en el sector privado el bono de escolaridad no es obligatorio, salvo que esté establecido en el convenio colectivo, contrato individual o sea parte de la costumbre empresarial.

Es decir, solo se otorga si la empresa ha acordado expresamente este beneficio con sus trabajadores o si lo ha entregado de forma sostenida en años anteriores.

Cuando se otorga en el sector privado, el monto del bono de escolaridad puede variar según la empresa y el acuerdo firmado.

Algunas compañías suelen dar sumas similares al sector público (entre S/300 y S/500), mientras que otras lo equiparan a un porcentaje del sueldo.

En todos los casos, se considera un gasto adicional que busca respaldar la educación de los hijos de los trabajadores al inicio del ciclo escolar.

Fechas de pago del Bono de Escolaridad para trabajadores públicos

El calendario de pagos para los trabajadores del Estado se ha organizado por sectores:

• Miércoles 21 de enero: Educación (incluye universidades), PCM, Transportes, Defensa, Poder Judicial, Ministerio Público, Economía y Finanzas, Justicia, Gobiernos Regionales, Contraloría, Congreso, Desarrollo Agrario, Energía y Minas.
• Jueves 22 de enero: Interior, Desarrollo e Inclusión Social, Vivienda, Defensoría del Pueblo, Relaciones Exteriores.
• Viernes 23 de enero: Salud, Mujer, Cultura, Ambiente, Trabajo, Reniec.
• Lunes 26 de enero: Produce, Mincetur, ONPE, Fuero Militar Policial, Junta Nacional de Justicia, Jurado Nacional de Elecciones, Tribunal Constitucional.

En el caso de los docentes universitarios, el Bono de Escolaridad será abonado en junio de 2026.

Cronograma de pago para pensionistas del Estado

Para los pensionistas, el MEF estableció el siguiente cronograma:

• Jueves 15 de enero: Educación (incluye universidades), PCM, Transportes y Comunicaciones, Defensa, Poder Judicial, Ministerio Público, Economía y Finanzas, Justicia, Gobiernos Regionales, Contraloría, Congreso, Desarrollo Agrario, Energía y Minas.
• Viernes 16 de enero: Interior, Desarrollo e Inclusión Social, Vivienda, Construcción y Saneamiento, Defensoría del Pueblo, Relaciones Exteriores.
• Lunes 19 de enero: Salud, Mujer y Poblaciones Vulnerables, Cultura, Ambiente, Trabajo y Promoción del Empleo, Reniec.
• Martes 20 de enero: Producción, Comercio Exterior y Turismo, ONPE, Junta Nacional de Justicia, Jurado Nacional de Elecciones, Tribunal Constitucional.

Caso especial en el sector Educación

Una disposición particular aplica a los docentes contratados y auxiliares de educación comprendidos en la Ley N.° 29944.

Para este grupo, el pago del Bono de Escolaridad no se realizará en enero, sino que será incluido en la planilla de junio de 2026, a diferencia del resto de beneficiarios.

¿El bono se multiplica por el número de hijos?

El bono de escolaridad es un beneficio económico otorgado una sola vez al personal del sector público que cumple con los requisitos establecidos en la norma vigente.

Este subsidio no se multiplica por el número de hijos que tenga el o la beneficiaria, ya que su otorgamiento no depende de la cantidad de menores a cargo, sino del cumplimiento de condiciones específicas vinculadas al régimen laboral y al desempeño de funciones efectivas.

Es importante recordar que este bono tiene carácter único y fijo. Por tanto, sin importar si se tiene uno o más hijos, el monto otorgado será el mismo.

La finalidad del bono es apoyar los gastos del inicio del año escolar, pero no se trata de una asignación familiar ni está condicionado a la presentación de partidas de nacimiento o constancias de matrícula.

¿Cómo aprovechar mejor el Bono de Escolaridad en favor de los hijos?

El Bono de Escolaridad no solo debe verse como un ingreso adicional, sino como una oportunidad para planificar de manera estratégica los gastos educativos del año.

Destinar este monto a la compra anticipada de útiles escolares básicos -cuadernos, lápices, mochilas o uniformes- permite aliviar la carga económica de los primeros meses de clases y evita compras de último momento, que suelen ser más costosas.

Asimismo, una recomendación clave es priorizar productos de calidad y durabilidad. Invertir en útiles resistentes, mochilas ergonómicas o calzado escolar adecuado contribuye al bienestar físico y al rendimiento académico de los niños, evitando gastos repetidos a lo largo del año escolar.

Educación financiera desde temprana edad

El uso del Bono de Escolaridad también puede convertirse en una oportunidad para enseñar a los hijos sobre la importancia del manejo responsable del dinero.

Involucrarlos en la planificación de los gastos escolares, explicándoles cómo se distribuye el presupuesto, fomenta hábitos de ahorro, priorización y consumo responsable desde edades tempranas.

Este enfoque no solo fortalece la educación financiera, sino que también genera mayor valoración por los recursos destinados a su formación académica.

Inversión en aprendizaje y desarrollo

Otra forma de utilizar el Bono de Escolaridad de manera inteligente es destinar parte del monto a recursos educativos complementarios.

Libros de lectura, material didáctico, diccionarios, juegos educativos o incluso el acceso a plataformas digitales de aprendizaje pueden fortalecer las habilidades académicas de los estudiantes y reforzar su proceso formativo fuera del aula.

En el caso de estudiantes con necesidades específicas, el bono también puede emplearse en materiales especializados o en apoyo pedagógico adicional, lo que contribuye a un aprendizaje más inclusivo y adaptado a cada realidad familiar.

Complemento para otros gastos escolares

Además de los útiles, el bono puede servir para cubrir otros gastos vinculados al año escolar, como matrículas, copias, impresiones, transporte escolar o actividades extracurriculares.

De esta manera, las familias pueden distribuir mejor su presupuesto mensual y evitar endeudamientos innecesarios en los primeros meses del año.

En contextos donde el ingreso familiar es limitado, este apoyo económico representa un respaldo importante para garantizar que los estudiantes inicien el año escolar con las condiciones mínimas necesarias para un buen desempeño.

Planificación y previsión familiar

Finalmente, especialistas recomiendan que las familias utilicen el Bono de Escolaridad dentro de una planificación financiera más amplia.

Separar este monto exclusivamente para fines educativos ayuda a asegurar que el beneficio cumpla su propósito original: apoyar la formación y el bienestar de los hijos, reforzando su continuidad escolar y su desarrollo integral.

Este enfoque responsable convierte al Bono de Escolaridad en una herramienta clave no solo para enfrentar el inicio de clases, sino para fortalecer el compromiso familiar con la educación.

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