Sedapal realiza cortes del servicio de agua potable y alcantarillado en Lima y Callao por trabajos de mantenimiento y mejora del sistema de distribución. A través de un cronograma, Sedapal informa a la ciudadanía cuáles son las zonas afectadas, a fin de que tomen sus previsiones y evitar ser afectados.
Si usted es ama de casa o trabajador, debe informarse sobre las zonas con cortes programados a través del mapa interactivo que compartimos en esta nota. Cada vez que actualice, tendrá acceso a las zonas afectadas en Lima.
En el mapa, usted podrá dar clic a cada punto amarillo y saber el estado del corte del servicio, la zona afectada, el motivo del corte, cuándo será la reposición y obtener detalles adicionales sobre el mantenimiento.
Accede aquí al mapa:
Contacto con Sedapal
Si necesitas más información o deseas reportar algún problema relacionado con el corte de agua, puedes comunicarte con Sedapal a través de las siguientes opciones:
Aquafono:
- Número telefónico: (01) 317 8000
- Cómo llamar: Desde tu celular o teléfono fijo. Si no cuentas con el número del suministro, marca la opción asterisco (*) y sigue las indicaciones de la operadora.
Redes Sociales:
- Facebook: Escribe al inbox de la página oficial de Sedapal.
- Twitter: Envía un mensaje directo al perfil oficial de Sedapal.
Información Necesaria: Si no tienes el número del suministro, proporciona tu nombre, dirección y número de teléfono de contacto para que Sedapal pueda asistirte adecuadamente.
Recomendaciones para el Uso del Agua Almacenada
Para afrontar el corte de agua de manera eficiente y segura, sigue estas recomendaciones:
Uso del Agua:
- Almacena Agua: Llena recipientes limpios con agua antes del corte para disponer de suficiente cantidad.
- Uso Moderado: Utiliza el agua almacenada solo para necesidades esenciales como beber, cocinar y aseo personal.
- Higiene: Lava bien los recipientes antes de llenarlos y mantenlos tapados para evitar la contaminación.
Evitar la Proliferación del Dengue:
- Tapar Recipientes: Mantén siempre tapados los recipientes con agua para evitar que los mosquitos depositen sus huevos.
- Limpieza: Limpia frecuentemente los recipientes y lugares donde almacenes agua para evitar la acumulación de larvas.
Mantener el Agua Limpia:
- Uso de Cloro: Añade unas gotas de cloro a los recipientes de agua para mantenerla desinfectada.
- Revisar Regularmente: Verifica que el agua almacenada no presente signos de contaminación antes de usarla.
Recuerda que ademá debes contar con tu número de suministro o en su defecto ubica tu zona para que sepas cuanto tiempo no habrá este recurso en tu hogar o centro laboral.
¿Dónde CONSULTAR los puntos de abastecimiento de agua en Lima?
De acuerdo con lo que informó Sedapal, estas son las formas que las personas tendrán para conocer los diferentes puntos de abastecimiento de agua en sus distritos:
- La ciudadanía podrá ingresar a la página web: www.sedapal.com.pe y colocar el número de suministro de su recibo de agua.
- Otra opción sería comunicarse al aquafono (01) – 317-8000, en el que los usuarios deberán consignar los datos que la operadora indique.
Sin embargo, puedes consultar en este mapa los punto de acopio de agua potable a través de cisternas u otros sistemas.
En los distritos de Villa María del Triunfo, Villa el Salvador, Chorrillos y San Juan de Miraflores demorará más en restablecer el servicio de agua potable.
Además se informó que habrán más de 100 puntos de acopio de agua en Lima, ante el corte de agua potable por la instalación de una tubería matriz en la Carretera Central en Santa Anita.
Finalmente, ante cualquier consulta o mayor información se ha dispuesto la línea del AQUAFONO: 317 8000.
